Ни кому не советую брать в управление эту УК, которые совсем не заинтересованы в своих жителях, которые им ежемесячно перечисляют на их содержание деньги. На все вопросы вы будите получать ответ от сотрудника расчетчика по коммунальным услугам Ольга Ковалева. Которое заменяет всех работников директора юриста, бухгалтера. Директора ни когда нет на связи, трубки не берет, встречи с жителями не организуют. Все у них скрыто от жителей. Запросила справку, о том что я в марте 2024г. подала заявление на переход по расчетам за электроэнергию на однотарифный тариф, по этому заявлению нас и перевели, так УК отказывается выдавать такую справку, это заявила их бухгалтер по расчетам, не понимаю чего они срывают, но справку выдать они обязаны. Так как нас снова перевели на 2-х тарифный расчет, без нашего ведома и согласия. На тот момент все квитанции за электроэнергию выставляла УК. В июне или июле все расчеты за электроэнергию передали выставлять МособлЕИРЦ. Которые заявили нам , что УК ни чего им не передавала, кто на однотарифном тарифе, кто на двух тарифном. Это УК не хочет и не может работать, все решения принимают самостоятельно, не проводят собраний. Меняют дизайн нового дома, меняют стеклянные двери на пластмассовые. Все деньги тратят без сметы и согласования с жителями. Даже елки на Новый год не могут установить в подьездах. Директора этой компании числиться только на бумаге, заместитель Кулешова М.В. так же до нее не дозвониться. И ни кто эту компанию не выбирал, нам ее навязал Застройщик. Если проведут повторные выборы они не наберут нужного числа голосов. Все у них сфабриковано. Сам офис находиться в г. Держинске, зачем нам эта УК которая находиться в другом городе? Специалисты у них работаю не грамотные. Юрист за год трижды поменяли, нормальные люди бегут от них. Работают бухгалтер расчетчик, которая не знает как делать справки по запросу жителей, предлагает переехать в свой дом, чтоб у нас не было с ними проблем, вот таких сотрудников они держат. Не ответили ни на один наш вопрос, почему у нас такие дорогие тарифы за отопление по сравнению с тем же поставщиком услуг из г. Балашихе цены ниже. УК не может даже ответит на вопрос кто у нас является поставщиком услуг за теплоснабжение, не могут дать их телефон. Так как им это не надо, им все равно куда мы платим. Бухгалтер сидит в программе и нажимают на кнопки где всю автоматически рассчитывается за коммунальные услуги, а как правильно не правильно посчитали им все равно. Но с нас ежемесячно списываю на их содержание приличные суммы например 1800 руб куда они потратили с одной квартиры за месяц? А таких квартир у нас в ЖК Новотомилино . более 500 кв. Так что не связывайтесь с этой конторой и не голосуйте за них, они не хотят и не стремиться работать на благо жителей, на жителей им плевать, лишь бы перед администрацией города они были на хорошем счету, вот что для них главное.
Гол назад купили в ЖК Новотомилино квартиру, менеджеры красиво рекламируют, но не говорят всю правду: 1 ) Дом построен прямо у дороги от которой шум , грязь, пыль. Обещали зеленые насаждения, но это только на словах. На проезжей дороги у дома большие лужы и постоянно ездят фуры, грузовики и прочие большегрузы машины. Так еще склад напротив дома и въезд прямо напротив дома, и запахи с этих складов где помещения сдают под общепит. 2) окна в подъездах не открываются, балкон для курильщиков не предусмотрены и в подъезде особенно летом очень душно . Вентиляция не работает как положено и запах от курева в подъезде постоянно присутствует. Зимой за счет того что отопление проходит под полом в коридоре подъезда парилка, вентиляции в коридорах тоже нет. Застройщик ссылается на пожарную безопасность, якобы поэтому все у них в норме, а то что санитарные нормы не выполнены, это их не волнует. С такой вентиляцией все раньше пожара задохнуться в подъездах, не успев добежать с 12 этажей до выхода. Застройщик представляет всем эти квартиры как Комфорт-Класс, но это далеко не так. 3) По дизайну и архитектуре дома от Застройщика стеклянные двери, но без соответствующего усиления магнитом, и двери постоянно ломают хулиганы, за этот год УК поменяла двери в подъездах на пластмассовые не прозрачные двери, что существенно портит архитектурный дизайн дома. 4) при покупке менеджеры обещали транспорт до ст. Панки и до ст. Томилино. Маршрутка ходит только до ст. Томилино и не регулярно, в воскресенье совсем не ходит транспорт даже до ст. Томилино. В будние дни последняя маршрутка от ст. Томилино ходит до 19- 20 часов, после добираться будите на такси. 5) счета по квартплате завышены, УК работает на себя, а не на жителей. Хорошо подумайте, прежде чем покупать квартиру.
Такого беспредела как в Банке Дом.РФ я еще не встречала, дозвониться нельзя, в личном кабинете информация постоянно отражается не корректно, график платежей меняют без Уведомления клиентов и за это начисляют пени, на каком основании? На письменные запросы не отвечают. В истории платежей внесенные суммы не отражаются. И все это началось, после того как агентом по сопровождению стал Банк Дом. РФ.