NailMaker Bar
September 2023 •
2
Являюсь постоянным клиентом студии. Но 29.08.2023 произошел неприятный инцидент. Я была записана на френч без снятия для своей свадьбы в качестве невесты, которая состоялась 03.09. Записывалась 03 августа через администратора, приложила фото маникюра , который мне нужен, т.к администратор долго не могла понять какую услугу мне нужно выбрать из представленных и порекомендовала выбрать комплекс, где было заложено снятие, но самого снятия у меня не было и собственно это время и оставалось на френч. По итогу я пришла 29.08 на маникюр и мне сказали, что по таймингу не успевают сделать мне френч и нужно было выбирать другую услугу и сам комплекс и френч!!!! Но ведь я обозначила изначально в переписке, что мне нужно, для этого и написала администратору! После долгой беседы с топ мастером она мне порекомендовала сделать только однотонное покрытие, ни френч , ни омбре по таймингу не успевали :( перезаписаться уже тоже было невозможно всё было занято и у меня не было времени, чтобы переносить куда-либо. По итогу мне не понравились организационные моменты, после меня была девушка на полчаса у которой видимо было снятие, ее могли отдать другому мастеру и доделать мне работу на которую я изначально записалась этого предложено не было! Скидки предложено не было, но сам комплекс я оплатила полностью, т.е фактически снятия не было, но он был учтен и время на него!! В общем две звезды только за работу мастера, по итогу разочарована…. Всё-таки был не обычный повседневный маникюр, а к мероприятию, тем более к своей свадьбе, но мне на встречу никак не пошли, хотя очевидно, что из-за чьей-то ошибки или невнимательности настроение было испорчено. Сама работа выполнена на отлично. Скрины переписки прилагаю и сам финальный маникюр.
Voronina
June 2023 •
5
На отдыхе в Железноводске посетила данный салон массажа, побывала на массаже у Ирины. Все очень понравилось, приятное расслабление, прекрасный массаж и атмосфера. Благодарю Ирину за уделенное внимание и рекомендую к посещению :)