Подносы и приборы грязные. В туалете ведро подперли ножом кухонным. Наверное потом вернут его на стол
Vermishel
July 2022 •
1
Всё испортил компот из сухофруктов.
Компот попросил ребёнок. Я только попробовала перед тем, как дать ей. Это ужас!!! Ослиная моча или что в него добавлено? Вся еда которую я съела до этого, рвотным рефлексом пошла наружу
Sushkof i pizza
May 2022 •
1
Наверное для нашей семьи это было одно из самых вкусных мест, до сегодня.
Рыба была, как паштет или что-то разложившееся с очень странным вкусом. Авокадо невозможно было раскусить, как камень.
Огурцы с запахом плесени или залежавшиеся
Мы расстроены, почему так стало, что у Вас изменилось, но желание к Вам приходить пропало
Спасибо
Obukhov Health Resort
January 2022 •
1
Санаторий наша семья (муж, я и дочка) выбирала долго. По отзывам идеально подошел Обуховский: и расположение, и лечение, и отдых, и питание – обо всём этом отзывы были положительными.
Забронировали номер люкс 2-комнатный 2-местный: Вместимость до 4 мест!!! Бронирование с лечением с 18.12 по 28.12 (10 дней)
После бронирования нам позвонили и сказали, что заезд с 12.00, врач принимает до 17.00 – приезжайте в это время, мы Вас ждём!
Мы приехали 18 декабря в 14.00 (в дороге мы провели 4 часа), и вот тут началось!
Первое знакомство с санаторием проходит, через Административный корпус. И вот две приятные девушки нам улыбаются и сообщают: «Врач Вас сегодня не примет, так как народу много, а врач работает до обеда. Лечение Вы можете получить только с понедельника, а сегодня и завтра можете просто питаться и гулять)»
То есть как это?! Мы забронировали почти за месяц, нам звонили и говорили приезжайте с 12.00-17.00. А сейчас приехали 2 дня покушать и лечение будет не 10 дней, а 8. На что нам ответили, что они не знают кто нам звонил. Спустя 40 минут разбирательств с одной из девушек (имя не запомнила), которая смотрела на нас и повторяла: «Ничем помочь, Вам не могу! Ничего не возможно сделать!». Вторая девушка по имени Елизавета, позвонила кому-то и договорилась, чтобы нас всё же принял врач. Спасибо!
Врач, Татьяна Федоровна очень вежливая и приветливая женщина. Спросила покормили ли нас. (Естественно, нет, мы вон 40 минут только просили, чтобы нас принять. А мы с маленьким ребенком ещё (4 года)). Поговорила с нами, осмотрела, назначила нам лечение, всё подробно объяснила. Из-за сумбурного заезда и не гостеприимства в административном корпусе, я не всё даже спросила у врача, но прием прошел не плохо. Спасибо!
Дальше нас волновал вопрос еды, так как мы с маленьким ребенком. В 17.00 мы пошли на полдник, нам дали по 2 печеньки и сок яблочный (этот сок давали потом каждый день и только иногда грушевый, один и тот же сок 10 дней, мне кажется я больше никогда не буду пить яблочный сок).
Лечения в этот день не было, бассейн не был назначен (хотя день оплачен)
В общем, поели (если это можно сказать поели) мы только в 19.00. Ребенок кушать не стал вообще и поела только хлеб. Про питание тут вообще отдельный отзыв надо писать. ПИТАНИЕ УЖАСНОЕ и это главный минус!!! У нас был розовый ЛЮКС 😊 зал, отличия от обычного нет абсолютно. Первые 3 дня нам вообще не давали выбрать меню и мы ели то, что нам принесут, а точнее не ели вообще. Хотя в последние дни мы поняли, что зависит от смены, когда работает одна смена, то хотя бы что-то покушать можно, когда другая есть вообще невозможно. Иногда утром давали вафли, ребенок их ждала, но часто их не хватало. На 60 человек, вафель на столе при входе было от силы 10 штук, на которые просто накидывались. На ужин давали нарезку: колбаса, сыр, ветчина. Тарелки с нарезкой тоже стояли при входе и просто их разбирали за первые 5-10 минут. Какой-то ужас устраиваете Вы, ну поставьте вы на каждый стол, почему посетители бегут, чтобы им досталась колбаса. Хлеб всегда сухой, птицам взяли его покормить, а покрошить не смогли, как людям такой кушать. Один раз были булочки (совпадение или нет, но булочки были в день после корпоратива😊). Еда однотипная все 10 дней!!! Написано на сайте про круглосуточные фрукты и 300 наименований блюд - враньё!!! На полдник давали груши, которые не то, что откусить невозможно, но и порезать, я удивляюсь, как пожилые люди их ели. Вы издеваетесь? После завтрака, все бегут в буфет и скупают всю выпечку (за 30 минут буфет пуст) Администрация, Вы этого не видите? Есть невозможно вообще такую еду! При том, что ближайший магазин в Камышлов, а Бар, который на территории санатория вообще без еды, только алкоголь! В одну из смен в столовой работала девушка Алена, ей спасибо, всегда реагировала на просьбы ребенка.
Досуг: есть каток и горка (в первый день муж чистил каток от снега, в последний день горку). Зато в прокате много всяких штук для катания на горке. Зачем, если горка вся в снегу, никого это не волнует. Нам было не тяжело почистить, но есть мамы с детьми, которые не смогли, это сделать, и их дети просто ходили по снегу. Хотели покататься на лыжах, но детских лыж не оказалось в прокате. Играли в волейбол и теннис настольный – это классно. Большая территория для прогулок. Есть детская комната, это спасает, когда процедуры у взрослых. В музеи главным образом выделен директор Макарян А.Н., который возглавлял его 26 лет, хотя мы знаем, что санаторий основан с 1858 года. Есть прогулки на лошадях, но нам жалко лошадей в такую холодную погоду мучать, поэтому решили не делать этого.
Лечение: Платные процедуры: массаж, гидромассаж, бассейн, кедровая бочка. Подводный душ-массаж: Большое спасибо Елене Юрьевне за гидромассаж, я ходила на него каждый день, очень понравилось! Бишофитные ванны: расслабляющая процедура, всё нравилось до того момента, как мне набрали ванну с ошметками грязи. Персонал, конечно, не виноват, вода сама такая пошла, но почему бы не слить и не набрать заново? Вам было бы приятно самим пролежать 20 минут в такой ванне? ЛФК: и дочке и мне понравилось, правда я успела только на 2 посещения, так как были загружены дни другими процедурами. Ингаляции, магниты, аэрофитотерапия, галотерапия, одеяло – процедуры проходили спокойно, приветливый персонал. Бассейн: очень маленькие раздевалки, в которых очень тесно раздеваться и одеваться. Сам бассейн с минеральной водой понравился, ходили каждый день, спасибо тренеру, которая дала все штучки для плавания мне и дочке. 1 час в бассейне был для нас очень хорошим отдыхом. Кедровая бочка – процедура, на которую стоит сходить, мы ходили 5 раз – заряд энергии на весь день! (не понравилось только, что время нам поставили 7.50 утра). Хотели спустя неделю лечения сдать кровь и сходить на УЗИ (время свободного не оказалось). Мы могли бы и с самого начала записаться, но как вспомню наше состояние при заселении, понимаю, почему забыли об этом. Бювет с минеральной водой: очень удобно, что после ванн можно зайти и попить полезной водички. Здесь мы купили подарки родным, но и тут дочке сделали замечание, не показывать пальцем на витрины, её пальцы остаются. Я бы не сказала, что мы оставили пятна, но мы и покупатели были ведь там и она показывала мне, что купить, неприятно, конечно. Вопрос такой: почему проезжающие люди не могут заехать и попить или набрать воды, почему бы не сделать это платно, например.
Не понятная мне архитектура, по фото из музея я понимаю, что раньше было лучше. Скользкие ступеньки в каждый корпус, нет пандусов. Стали свидетелем схода снега с крыш, почему нет снегозадержателей? Внутри всё обшито пластиком, это экологично? Страшно представить если будет пожар, как это всё будет плавиться. В общем видно, что денег потрачено много, но совсем не продумано.
Теперь про номер люкс 2-комнатный 2-местный: как я писала, вместимость до 4 мест. Ключ дали один, то есть, если муж на лечение и у него ключ, у нас даже нет возможности зайти переодеться или отдохнуть. Вы не можете сделать дубликат? Номер для 4х и один ключ! Уборка номера была каждый день. Но тут тоже от смены. Иногда оставляли чайные и туалетные наборы (шампунь, гель, мыло для троих, а иногда, наверное, не считали нашу дочку за человека, проживающего в номере, ну возможно она не моется по их мнению. На воскресенье наборы тоже не оставляли - я не ищу в этом логику. Феном воспользовались в последний день, лучше бы не доставала, на фото он есть. Купите новый, помойте, не позорьтесь – это мелочь для Вас. В таком виде пользоваться им неприятно. Хотели постирать вещи, спросили, где можно это сделать, узнали, что пользоваться стиральными машинками нам запрещено и даже платно. Стирали в тазике, но и сушить вещи негде и постиранные вещи и купальники, поэтому пользовались батареями.
Новая Ельня
December 2021 •
3
Лошади шикарные!
В номере чисто и тепло.
Коридор полон мертвых мух, которых не убирают.
Завтрак не понравился
Profosmotr
December 2021 •
3
Очень долго ждать результат. Прежде чем пойти на медкомиссию, позвонила 2 раза, уточняла сроки: 2,3 рабочих дня. Необходимо было уезжать в командировку. Пока дождалась результата, чуть работы не лишилась. Если бы знала, что так долго, обратилась бы в другую клинику.
Неужели в Екатеринбурге невозможно сделать так чтобы комиссию пройти за один день и получить заключение, в Тюмени прошла всё за 3-4 часа и получила заключение. Здесь прошла всё 21 мая, заключение получила 27 мая. Звонила, очень просила ускорить. Но нет!
Режим работы написано до 20.00, по факту до 17.00.
Врачи и медицинский персонал очень вежливые, работают быстро и по делу. Даже получила консультации от нескольких специалистов. За это спасибо!
O'Kej
December 2021 •
5
Постоянно закупалась в этом Гипермаркете, когда жила в Тюмени
Sberbank
December 2021 •
3
Оформляли услуги, всё прошло быстро и комфортно.
Но … после посещения банка начали поступать звонки на телефон от мошенников. Звонят, представляются работниками банка и просят то номер карты сказать, то ещё что-то.
Возможно это и не связано с посещением банка, но до этого звонков не было