Приобрела 2 пары обуви , прекрасный сервис , внимательный персонал , Екатерина очень оперативно помогла осуществить выбор !
Duets
July 2023 •
1
В ночь с 23.07 на 24.07 посетили это заведение . Сервис оставляет желать лучшего . Позвонили заранее - обозначили, что будем компанией 7 человек , уточнили , есть ли места - места нам подтвердили и мы в полной уверенности, что нам подготовят стол, приехали к назначенному времени .
Официант и охрана встретили с такими недовольными лицами , что мы на входе немного напряглись , но подумали - ладно , наверное день не задался у ребят .
Но не тут то было: разговаривая сквозь зубы нам предложили стол , рассчитанный максимум на 5 гостей , сказав что стулья не мобильные и к столам они не пододвигаются .
Дальше больше: в меню не оказалось очень много позиций , при этом официант любезно списала с карты деньги за вход и депозит , не оказав НИКАКИХ услуг.
Все общение сопровождалось хамством!
Спешу отметить что на этот момент в заведении сидел помимо нас один стол .
Дальше больше : подошел звукорежисер , и на просьбу поставить песню звери «районы - кварталы» - сказал нет , что песня уже играла и песни в заведении не повторяются . Все это было с кривым выражением на лице, как будто бы нам одолжение делают и мы вообще не к месту тут нарисовались в ночь с вс на пн !!! Коронная фраза звуковика была : могу поставить вам «За деньги Да»
Я работала в многих ночных заведения города - но ТАКОГО хамского отношения персонала не видела пожалуй никогда.
Для того чтобы вернуть деньги , внесенные на входе , пришлось требовать менеджера , которого звать не очень то хотели .
Отвратительный сервис , под флером хамства, не пожелаю никому оказаться в таком заведении!
M. Video
November 2022 •
1
Совершила покупки в М-Видео в ТРК «Сити Молл» . Доставку оформила на 08.11.22
Время доставки стояло с 10:00 до 16:00.
В 19:20 водитель доехал до меня (объяснив что дело в магазине и его не могли загрузить )
Видимо для вашей компании время Ваших клиентов не имеет значения. Почему я должна была весь день ждать водителя , который даже не мог внятно объяснить через сколько он приедет ?!?!?
Помимо этого два недовольных молодых человека занесли технику и после моей просьбы распаковать ее чтобы проверить на наличие механических повреждений , сказал что они ничего мне не должны. Но все же с истерикой распаковали .
Сервис у вас нулевой в компании !