Артем Б.
5
0
subscribers
0
subscriptions
8.1K
views
Отвратительное качество доставки , а самое главное претензии обрабатывают не понятно как , не хотят возвращать деньги за испорченный товар в маленький срок !!!!! По прошествию нескольких дней вернули деньги по страховке , сумма не та что по чекам сумму вписали сами так как отправитель данную сумму не писал , по чекам возврат средств не сделали , также имейте в виду что сумму уплаченную за доставку испорченного товара вы будете добиваться через суд ! Хотя по их же данным они должны все компенсировать !
Пунктом 2.20 Правил оказания транспортно-экспедиционных услуг, утвержденных приказом генерального директора ООО «КИТ: Транспортная компания» от 09.12.2022 установлено, что экспедитор несет ответственность перед клиентом в виде возмещения реального ущерба за утрату, недостачу или повреждение (порчу) груза после принятия его экспедитором и до выдачи груза получателю. И так же права потребителя при оказании услуги ненадлежащего качества определены ст. 29 Закона РФ "О защите прав потребителей". Перевозчику могут быть предъявлены по выбору потребителя требования о безвозмездном устранении недостатков; соответствующем уменьшении цены услуги, возмещении понесенных им расходов по устранению недостатков своими силами или третьими лицами; расторжении договора и полном возмещении убытков, если обнаруженные недостатки существенные или не были устранены исполнителем в назначенный срок.
Кроме того, потребитель вправе требовать полного возмещения убытков, причиненных ему из-за недостатков оказанной услуги.
Салон после смены мастеров стал намного лучше, поменяли обстановку появилось новое оборудование и музыка , мастера молодцы знают свою работу , девчонки современные знают как сделать красиво.
Сделали заказ 1 декабря сегодня 11 декабря менеджер каждый день кормит завтраками , потом сказали что ТК заказ не отправила , в итоге сказали что ТК отправили заказ 7 декабря через 6 дней от первого заказа и телефон который предназначался для подарка до сих пор едет и когда приедет неизвестно !!!!
Все супер! Тут именно лечат животных , а не высасывают деньги как во многих ветклиниках Твери !!!
