Заказала на пробу сет из семи видов крыльев за 1429, выбрала в подарок крылья 250гр от 1200 рублей. Нажала оплатить онлайн, появилась скидка 2%. Сумма при этом не изменилась, возможности убрать эту скидку не было, каких-либо предупреждений, что не будет подарков и акции не действуют при оплате онлайн тоже нет. Пруфы прилагаю.
Началась вакханалия когда девушка при подтверждении очень удивилась скидке, стала волнительно расспрашивать откуда она и сколько же я заплатила. Сказала что уточнит в головном (!) офисе и перезвонит. Уже тогда я проорался с такой драмы из-за 29 рублей, что оператор аж побежала за начальником.
И вот мне перезванивают: 29 рублей мы вам так и быть с барского плеча скинем, но подарок за 429 вы не получите, вас всё устраивает?)))))) Я офигела с такого заманчивого (нет) предложения и отменила заказ.
Ну и вишенка на торте. Для подстраховки хотела запостить отзыв после того, как получу возврат. Не то чтобы у меня были сомнения, но и тут Kannam chicken пробили днище. Спустя четыре рабочих дня позвонила узнать где мои деньги. По итогу выяснилось, что ВОЗВРАТ МНЕ НЕ СДЕЛАЛИ. То есть, не докапалась бы я до них, они бы эти полторы тыщи со спокойной совестью присвоили себе. И сейчас деньги не вернули, по вотсапу ссылаются на задержки из-за праздничных дней. Ну посмотрим, может заявление еще накатать придётся.
Подводя итоги. Я всё могу понять, задержку курьера, проблемы с сайтом и оплатой. Но тут походу уже не случайные ошибки, а системный обман. Завлекают щедрыми подарками, а потом изворачиваются как могут, чтобы их не дарить. Обещают вернуть деньги за заказ, а на самом деле втихушку прикарманивают. Никакая божественная еда не стоит такого ублюдского сервиса. У меня всё.
Otdeleniye pochtovoy svyazi Novosibirsk 630015
October 2021 •
1
Посылка "прибыла в место вручения" в официальном приложении почты. Написано, что готова к получение. Оператор Оксана отказалась отдавать посылку, обясняя тем, что они еще не разобраны. Либо в приложении нектуальная информация, либо оператор не выполняет свою работу.