Посетив 10 августа отделение на ул. Авиаторов Балтики,осталась без необходимой врачебной помощи и с крайне негативным впечатлением от посещения.Фактически, мне было отказано в медицинской помощи.
Ситуация следующая. Записалась заранее на приём к офтальмологу по полису ОМС по месту постоянной регистрации (проживания).
Приехала в назначенное время в отделение, предьявила полис,документы.Сотрудница на ресепшн сообщила мне, что на приём я могу попасть только ПЛАТНО, потому как полис необновлен.
На мою просьбу каким либо образом поспособствовать решению ситуации ответила категорическим отказом, сообщив, что приём состоиться только после оплаты.
В этот же день я посетила поликлинику на Ленинградской(Кудрово), где замечательная сотрудница ресепшн поликлиники обновила данные полиса, буквально за одну минуту. При этом сотрудники ресепшн подтвердили, что также могла поступить сотрудница филиала клиники с ул. Авиаторов Балтики, вместо того, чтобы требовать оплату с человека, имеющего полное право обслуживания по ОМС. Обновить данные в базе она также могла в течение считанных минут.
На данный момент по вине сотрудницы филиала на Авиаторов Балтики я осталась без медицинской помощи(запись к офтальмологу, как известно, происходит заранее за несколько недель), также зря потратила время и силы из-за чьей-то некомпетентности и непрофессионализма
Эконом
July 2024 •
5
Я ценю вашу чуткость и внимательность. Вы отлично умеете работать со сложными волосами, в чем мне довелось лично убедиться при визите к вам в парикмахерскую. Рада, что познакомилась с таким мастеров, как вы. Севара 🥰 большое благодарность вам. Рекомендую 💯👍
Шаверма
November 2023 •
1
Ужасные места ужасные обслуживание место кофе даёт воды, грязный тарелки
Stanok
September 2022 •
5
Всем рекомендую мастера Ибо!это замечательный мастер который подарит каждому свой индивидуальный стиль
Отличный Мастер!прекрасное настроение вам гарантировано! Также нравятся лояльные цены, рекомендую всем этот салон 5+
Планета здоровья
September 2021 •
1
Добрый вечер.Очень неприятные ощущения в процессе общения с продавцом вашей фирмы.11.09.21.оформила заказ через интернет.13.09.пришло SMS уведомление о том что заказ готов, и можно его забрать по адресу европейский проспект дом 13,корпус 5(г.Кудрово;Лен.обл).
Получив СМС о готовности заказа,я направилась по адресу аптеки,где девушка фармацевт сообщила после долгих раздумий и поисков,что смс "пришло по ошибке,и заказ ещё не готов,приходите завтра днём"
На следующий день я вновь пришла по вышеуказанному адресу,приготовив наличными деньгами 5300р(сумма заказа 5247р)
Та же фармацевт сообщила мне,что заказ пришел,но она не может мне его выдать, поскольку у неё нет в кассе сдачи(в середине дня!!!)
Тогда я предложила альтернативный вариант:часть заказа оплатить наличкой, часть:по карте.На это предложение фармацевт ответила отказом,и предложила отказаться полностью от заказа"Раз вы не можете нормально рассчитаться"(цитирую)
Хочу также отметить тот факт, что до меня та же фармацевт обслуживала нескольких покупателей без медицинской маски, хотя на двери аптеки висит предупреждение о том,что" Без средств защиты:маски и перчаток покупатель не обслуживается "(я была в маске и перчатках)
Так что вынуждена отказаться от заказа из за подобного хамского отношения....(хотя до этого была частым покупателем в данной сети аптек)