Base tattoo
March 2024 •
1
11 марта 2024 года увидела запись в Вконтакте о том, что требуются модели на татуировку. Написала мастеру, чтобы записаться на услугу. Мне сказали, что запись происходит только после перечисления задатка в размере 500 рублей, не объяснив, что в случае чего данная сумма не возвращается. Я перечислила средства по указанному номеру телефона и меня записали, не указав рекомендации перед посещением салона. Чуть позже я узнала, что коллега по работе заболела и мне нужно будет ее заменить в день сеанса 14 марта и попасть на сеанс я не могу. Я описала мастеру на счет данной ситуации и мне ответили "хорошо". А так как я не смогу приехать в дни необходимости моделей, попросила отменить мою запись и вернуть мне мои деньги, на что мне ответили- цитирую" возврат невозможен, так как был задаток" На вопрос, почему это не было оговорено заранее мне ответили,что все средства были потрачены на закупку материалов для моей татуировки, аренду студии и тд. и что на счет задатка я была предупреждена. Вы не потратили данные материалы на меня и я заранее вас предупредила о том, что не смогу приехать и у вас еще есть дополнительное время на поиски нового клиента. на что вы мне ответили"вы отменяете запись,не мы. В законе прописано,что задаток можно вернуть если обстоятельства были независимы от вас." Вопрос. Как я могу быть виновата в том,что моя коллега заболела? Мне сказали, что нужны доказательства того, что эти обстоятельства не зависят от меня. Следовательно вопрос. как я это сделаю, если я в этом не виновата?! На что мне ответили "Ну вы же хотите вернуть задаток.ВАС вызвали на работу. Соответственно нужен факт того,что вас вызывали на работу" Так же мне ответили, что незнание законов не освобождает от ответственности. скинули мне адрес электронной почты,сказали написать претензию и ВОЗМОЖНО по истечению 7 дней мне вернут мои деньги. НЕ СОВЕТУЮ СВЯЗЫВАТЬСЯ С ДАННЫМИ ЛЮДЬМИ.
NicOle
August 2023 •
5
Хотелось бы выразить огромное спасибо салону Николь за большой ассортимент и выбор свадебного платья. Услышали все пожелания и учли особенности фигуры. Рекомендую всем невестам прийти в данный салон.