Maiami
October 2024 •
5
Благодарю агентство Майами за организацию отдыха. Отличное отношение, быстрое решение всех вопросов.
BiGarden
March 2020 •
1
Я в гневе от этой компании... Оформила заказ ротангового кресла, менеджер (Гитинова Анна) звонит и говорит, что именно такого нет, но есть поменьше Спрашиваю:когда будет именно это кресло? Отвечает:через неделю. Я через неделю опять оформляю заказ, снова этот менеджер звонит и говорит, что кресло появилось в наличии, пожалуйста, оплачивайте. Оплатила. Проходит три дня, на майле менеджер не отвечает на сообщения, дозвонилась только на пятый раз, хочу узнать пришла ли оплата и когда будет известен трек номер. Анна сказала, что завтра - послезавтра напишу трек номер, проходит эти два дня - тишина, на третий опять я пытаюсь дописаться до менеджера и дозвониться - тишина. Звоню на общий номер, взяла девушка, сказала что передаст менеджеру и он мне перезвонит, но опять тишина.... Пишу на общую электронную почту потаетиои, что оплата пришла на днях ждите трек-номер... Задержка контейнера... Ок, жду ещё три дня (к слову от оплаты прошло уже две недели и так моё кресло никто мне не отправил) опять пишу на общуб почту, не отвечают, игнорят, пишу ещё раз через часа три, опять просят подождать 😠 Спрашиваб:почему так долго А они предлагают опять кресло меньшего размера, тк моего нет в наличии! Что???? Зачем тогда эта Анна сказала, что оно в наличии? Попросила вернуть деньги, теперь сижу жду... Рсиаовт и без кресла и деньги пока не вернули, сумма 10400,для меня очень большая, и дети без подарка остались, про отдали нервы только... Не пользуйтесь услугами этой компанией!