goldensb98
7
0
subscribers
0
subscriptions
90.2K
views
1. Не компетентный Мастер Павел,на вопрос как решать проблему ( ответ был : Мы решаем) , я прошу объяснений, потому что посетив ваш сервис впервые, я очень огорчена! Не объяснений ничего, видя молодую девушку, вы начинает гнуть свои правила, о моем якобы не знание и строение авто!
2. Приехала поменять колодки, пришлось дождать 4 часа, потому что, мастера присвоили мне ошибку авто, и к сожалению не могли ее устранить!
Хотя сервис, сею позиционирует как знаток китайских авто!
Про том, как отдали ключи, ни извинений, ни каких объяснений, я не услышана! Всем спасибо! Не рекомендую!
Порог и Маша остались грязные, хотя машина отдавалась в чистом виде сотрудникам сервиса! Такого отвратного качества я еще не встречала!
Утро не доброе у Анны, ни спасибо , ни пожалуйста, обслуживая клиентов стояла писала смс в телефоне. Хотя чаще всего, тут приветливый контингент людей, работая в общепите, вы выбираете и общение с людьми.
В Кордове очень высокие цены, и не особо вкусный кофе. Атмосфера красиваяя
Кофе вкусный! Но атмосфера так себе вышла, бариста парень, очень неуважительно вел себя, уточнив меню по сендвичам он тыкнул куда-то на стену, смотря на его руки хотелось сделать замечание. И пожалуйста, будьте чуть добрее к посетителям, даже если вы не в настроение, ведь вы сами выбрали профессию общению с людьми.
Записалась на мойку, в сумму 2700, полный комплекс, во всяком случае все по списку, что мне требовалось, но при выдачи машины выехав из бокса, я была огорчена! Работа выполнена на 2 балла, так как места которые должны были вымыть, к ним даже не прикоснулись, подстаканники как были так и остались грязными, пылесосом даже не прошлись в районе коробки передачи.
И так касаемо всего, в данную погоду надо относится к мойке частно но, и кстати по заявленному времени 1:45 минут, мне машину отдали через 50 минут, то есть это даже и по времени понятно, что отношение к своей работе отвратное! Администратор, позвонил со словами « поторопитесь за своей машиной»!
В первую очередь хочу отметить, что субординацию мастер (Никита) не соблюдает.
Второе-отвратительный момент, когда один мастер кидает на другого. Абсолютное не умение общаться с клиентами.
На счет времени ремонта машины я вообще молчу, обещали набрать и сообщить об изменениях в ценах и ремонте, никто не позвонил, я целый день набирала сама, и в итоге: цена ремонта авто изменилась (пусть и не в огромных размерах) мастер, который ( Никита) не компетентно общается, вновь пообещал мне, доделать авто с утра примерно пару часов, это растянулось еще на целый день.
Если у вас проблемы во временных рамках, и вы не умете расчитывать время, то я свое ценю и распределяю.
Пожалуйста, будьте внимательны к своим клиентам, и тем более к постоянным.