Best Service
December 2024 •
1
В первый раз приехал на перебор рулевой рейки - текла. "Починили", сказали, насос ГУР изношен, лучше поменять. Насос уже не работал. На следующий день он ожил. Спустя 10 дней снова перестал работать. Приехал в другой сервис: там выяснилось, что из рейки течёт ручьём и насосу уже просто нечего прокачивать. Оказалось, что на рейке не поставили хомуты, ничего не зашплинтовано, сальник болтается и под него набивается грязь. Залили жидкость, ГУР ожил и прекрасно начал работать, но нужно было устранять течь. Вернулся в этот "BEST", по гарантии "отремонтировали" и вернули опять с неработающим ГУР: заявили, что насос сдох, потому что они в прошлый раз предупреждали. На мой возмущение менеджер хамски взвился: "Сначала закажите экспертизу! А то начинают тут сразу!". То есть я дважды приехал в сервис с работающей ГУР, и дважды мне вернули неработающей. Вывод: мастер по рулевым рейкам - отвратительный. На вопросы менеджеру, как так получилось, что в первый раз хреново сделали, развёл руками: "Ну бывает! Не могу же я над каждым мастером стоять!". Вероятнее всего, рейку придётся ремонтировать заново уже в другом, хорошем сервисе.