Безусловно очень красивая территория, хорошие номера, но до 5 звезд нужно еще много поработать с сервисом.
Еда- даже за деньги ее тут нет, за вкусной едой- в Тулу. Хотя это очень странно, тк отель не предполагает полного питания, и при этом не особо стремится удерживать постояльцев чтобы те питались при отеле. Завтраки скудно, по платному меню тоже грусть.
Детского меню в ресторане тоже нет никакого (мы были на майские праздники и было очень много семей с детьми).
Бассейн за доп плату тоже странное, при достаточно высокой стоимости номера.
Вывод- отель неплохой, если едите в Тулу, разок можно остановится, но заявленной цене не соответствует, только на красивой территории и ландшафте не уедешь, важно чтобы посетители хотели вернуться еще и еще
Solnechny
September 2020 •
2
Не рекомендую.
Концепция спа вроде неплохая, но многие бассейны очень холодные, в детской зоне от хлорки ждет глаза. Лежаков внутри не хватает.
В номерах нет полотенцесушителей (купальники не высыхают). В душевых в спа перебои с горячей водой.
В ванной в люксе (!) плесень и переодически пахнет канализацией.
Питание на тройку с минусом. Много гопников которые с утра уже сидят с халявной водкой. В боулинг за три дня смогли попасть только раз, все занято. Были до этого в Les art resort, по сервису и качеству там гораздо лучше.
Territoriya Fitnesa
September 2020 •
4
Уважаемая администрация клуба,
Поставьте кулеры с водой!! Даже в самом дешевом фитнес клубе они всегда есть, к тому же у вас занимаются дети, это ведь такая мелочь.
Billa
July 2020 •
4
Билла, закупитесь уже тележками и корзинками, постоянно нет в наличии, при том что в зале не особо много покупателей. Во все районе только у вас такая проблема из всех магазинов
Shokoladnica
March 2020 •
1
Ооочень медленно. Пришли в субботу на поздний завтрак, простейший заказ- кофе и сырники. Посетителей мало. 20 минут прошло, даже кофе не принесли. Зато курьеры деливери клаб каждые 5 минут заказы забирают. Не занимайте площадь в ТЦ, если не справляетесь с посетителями, дорогу более прогрессивным кафе!
Primavera
February 2020 •
5
Прекрасный салон! Очень уютная атмосфера, профессиональные и доброжелательные мастера, рекомендую!