Арина Таничева
7
1
subscriber
1
subscription
317.9K
views
Забронировали игру на 15:30 25.01.25 в вр на двоих человек, пришли в 15:20 оплатили за час игры за двоих. В итоге просидели 40 минут в ожидании и так и не поиграли..... Причина:
Обновлялась игра
Комп отказ ался работать.
Итог: Персонал не заинтересован в том чтобы вы играли (при нас другим посетителям давали играть, но нас заставили ждать, можно было обновление на другом компьютере поставить - как минимум)
Не предложили другую игру, видя что мы ждем уже 40 минут, опять же мы уже оплатили и уже бы за 40 минут поиграли. Не рекомендую к посещению, цена не оправданно высокая, сервис 0.
Заглянули в данное заведение первый раз. Приятная атмосфера, общительный и вежливый персонал. Вкусные напитки и отличный кальян. За качественным покуром и чиллом вернемся однозначно!
Посетили несколько заведений в Питере, пока "Неон" бар лидирует среди тех, что мы посещали.
Из плюсов:
Необычный бар - подсветка не давит на глаза, приятная музыка, персонал умнички.
Крутая подача коктейлей.
Вкусный кальян.
Из минусов:
Туалет крохотный и имеется неприятный запах, учитывая будний день, думаю что можно убирать чаще.
Рекомендую к посещению!
Вкусный к офе и матча, балдежная паста с соусом том ям! Но вот закуска, которая шла к гаспачо подкачала, мясо не жуется, хлеб был пересушен. Обслуживание очень приветливое и дружелюбное, вернемся сюда с удовольствием еще 😊
Это самое красивое заведение I wok you на мой взгляд и самое разочаровывающее обслуживание. А теперь по пунктам:
1)Суббота - выходной день, перед нами 2 заказа. Девушка принимала заказ при этом даже не смотрела в нашу сторону, она делала параллельно лимонады, даже переспросили, услышала ли она нас.
2) При приеме заказа было ощущение, что девушке в принципе на нас все равно, никакой приветливости, никакого вовлечения в общение с гостем, разговор был сухой и неприветливый.
3) Повар, который отдавал заказы, громко и грубо объявлял номера готовых заказов, коробки фактически откидывал.
4) Заявлено было 15 минут ожидания, мы просидели 40 минут прежде чем получили свои воки (заказывали мы стандартные позиции без допов)
5) Очень душно в помещении.
Я посещаю I wok you с открытия на Гостином дворе - это мое любимое место для обедов со студенчества. И очень обидно видеть как открываются заведения, где уровень обслуживания катастрофически низкий. На гостином дворе всегда приветливые сотрудники, всегда советуют. Но тут просто как будто люди не заинтересованы в поддержании крутой атмосферы.
3-ка данному заведению только потому что wok на высшем уровне! Вкусный, качественный сытный!
Я очень прошу владельцев провести беседу с персоналом и что-то сделать с вентиляцией, потому что очень хочется возвращаться сюда, а не задумываться о том, стоит ли идти в заведение где сервис не располагает к заказу, стоит ли такое крутое место, но сухих сотрудников.
Очень удивлена почему оценка заведения такая высокая, по факту это очень повидавшее виды заведение, даже посуда, которую приносят выглядит плохо (царапины на тарелках, вилки уже почернели между зубчиков).
Обслуживание просто никакое, не смогли объяснить что заменят в пивной тарелке, при том что при заказе сам официант сказал, что сыра не будет и что пивная тарелка будет немного иной🤷♀️.
Сами блюда: брали люля кебаб из курицы и ту самую пивную тарелку. Пивная тарелка своих денег не стоит от слова совсем, в ней просто снеки из магазина (орешки, сушеная рыба и сухарики).
А вот люля кебаб вкусный и сочный, однозначно рекомендую.
Пиво не долили, о чем мы сообщили официанту и с этим ничего официант не сделал. Неплох пивной коктейль, но как по мне через чур сладкий.
И то что очень сильно расстроило - непрофессионализм официанта. Перед нами по карте расплатился другой стол, и у аппарата села зарядка, у нас с собой имеется только карта, на что официант уточнил, можем ли мы расплатиться наличкой или переводом, мы ответили, что только картой можем. И официант просто стоит и повторяет, что села зарядка и показывает, что аппарат не включается. В данной ситуации виноват не гость, а сотрудники или даже директор заведения, как минимум должен быть второй аппарат, либо он должен находиться на зарядке время от времени пока его не относят для оплаты гостям. Нас попросили подождать хотя бы минут 5, чтобы мы могли провести оплату. Мы конечно подождали, но заставлять гостя ждать, потому что его не могли заранее зарядить, тоже так себе идея. Учитывая все минусы, твердая единица, так как цены для данного заведения достаточно высокие, при этом уровень не соответствует.
Данное заведение посетили случайно 2.09, когда приехали за покупками в ТЦ Мега, с виду интересное место, сразу подкупило что при входе есть пример сервировки блюда и меню, чтобы можно было ознакомиться с ценами и ассортиментом. Заказали 2 блюда и 2 лимонада, принесли достаточно быстро. Сами блюда приготовлены хорошо, порция более чем достойная, цена для 23 года демократичная! Отличное место в целом, даже учитывая, что был выходной день и было место чтобы пообедать.
Единственное показалось, что даже 3-х официантов мало для выходного, посетителей много и казалось, что не всех успевают обслужить, только за это - звезда.
Шикарный ресторан по себестоимости! Вкусная еда по себе стоимости, в частности, брали рыбу и свинину, приготовлено изумительно, все нежное и сочное. Пиво и коктейли отличные. Официант Тимур и кальянщик девушка очень внимательные и отзывчивые, все пожелания и вопросы отработали на 5+. Рекомендую данное место и для посещения в обычный день и для праздничного мероприятия (типа дня рождения или посиделок с друзьями). Однозначно вернемся еще!
Были в данном заведении 15.07.2023. Пришли в бар никто не встретил, подошли к бармену и уже он предложил сесть за любой свободный столик, выбрали столик, он оказался грязный, его протерли грязной тряпкой, сверху сухой (т.е при такой загрузке еще и столы грязные *вополь недоумения*)...Еда оставляет желать лучшего (курицей можно убить реально, на столько она твердая), официанты, при загрузке в 1-2 стола в промежутке 17-18 часов, как сонные улитки, около 10 минут на столе стояла посуда, которую не уносили. Половины коктейлей нет...Спас ситуцаию только кальян и сам кальянщик - Тимур. Советую идти в данное заведение сытым и только ради кальяна!!! Исключительно выпить пару коктейлей и покурить этот великолепный кальян! Свои комментарии мы оставили менеджеру, обратная связь не требуется.
Обслуживание - 1
Кальян - 5+++
Средняя - 3.
После покупки автомобиля обращаюсь только в Fit Service. Во-первых гарантия на работы, во-вторых мне как девушке могут простым языком объяснить какие-либо нюансы, в-третьих удобная запись, в-четвертых чистое помещение с чаем и кофе для ожидания. А именно в Fit Service на Сипайловской 7 очень классные и отзывчивые сотрудники: всегда доброжелательны, не грубят, всегда отвечают на вопросы, ну и просто качественно выполняют работы :)