Анастасия Силина
4
1
subscriber
0
subscriptions
37.7K
views
Замечательное место, очень рада, что попала сюда. Сервис на высшем уровне, идеальная клиентоориентированность, вежливые мастера и качественный маникюр. Я кайфанула.
Итак, ходила в этот салон на протяжении полугода исключительно из-за удобного расположения.
1. Смутило, что администратор мужчина, с очень лебезящим отношением.
2. У мастеров лица такие, будто их заставляют работать
3. Мастера дальше однотонного покрытия или 3-х часового френча ничего не видят, и не умеют работать с дизайнами от слова совсем.
Каждый раз что-то новое для себя открывала, сначала встретилась с крайне неопытным мастером Линой, который делает френч по 3,5 часа. Ладно, подумала я, девушка старалась, но на следующих день отслоились 2 ногтя.
Переделали. Ок.
Записалась к другой девушке Марии, у нее опыта поболее и работа проходила быстрее, + оказалась очень внимательна и вежлива, решила дать этому салону шанс и походить к ней.
И вот наступает тот самый крайний день, когда я записалась не к Марии, а к топ мастеру Елене. В комментариях указала, что буду делать френч
Задержалась на 10 мин (что предусмотрено салоном, они обычно пишут не задерживайтесь больше чем на 10 мин)
Прихожу и мне сходу говорят, что у мастера есть 1,5 часа и она не успеет сделать френч (только однотон можем) Почему изначально не предупредили об этом? Непонятно, ладно, давайте однотон.
Спиливаем старое покрытие и тут мастер говорит, что сделает овал на правой руке из-за того что у меня отколот уголок ногтя, я говорю сделайте ремонт, как мне делал предыдущий мастер. Она начинает утверждать, что это будет не ремонт а полноценное наращивание… и что она не будет этого делать.
Подходит администратор, тот самый мужчина Сергей. И начинает прямым образом мне хамить, говоря, что все, что мы делали вам раньше с другим мастером была единоразовая акция, что видите ли я знаю все тонкости их сферы и пользуюсь этим, что я плохая и что мне раньше шли на встречу, а сейчас делать это не намерены. У меня шок🤯 Такого я еще нигде не встречала.
Сняла покрытие и все, больше туда не ногой. Еще и заплатила за топ мастера, которая вела себя слишком высокомерно!!!
Потрясающее заведение, очень люблю это место, безумно вкусная кухня и ароматные кальяны. Персонал очень вежливый и внимательный, безумно уютная атмосфера создана в заведении😍💖
Очень нравится этот салон, хожу к мастеру Марии на педикюр и маникюр.
Персонал вежливый, готовый всегда помочь. Всегда вкусный кофе во время процедур.
