Lyod
September 2024 •
1
Если мы с вами будем говорить без мата, то откровенно говоря это было ужасно. Начиная с арома-комнаты, там ни холодно ни жарко, пахнет лесом и в углу какая-то соль видимо для антуража, потом ледовая комната, зачем она нужна мы не поняли(видимо мы не ценители)но людей что в арома-комнате, что со льдом ровно ноль. Стоит бочка со льдом, внутри ковш, один коврик и вот это бочка где вода ледяная. Не уверены, что там вообще хоть раз вообще убирались, плесени в бассейне очень много. Джакузи комнатной температуры, когда она должна быть хотя бы теплой…. Кстати цвет этой джакузи похож на болото и пузырьков там еле еле, что они там массажировать будут? наверное мизинец моей ноги (это максимум) Сказав о джакузи девушке, которая там была за баром, она нам сказала, что вчера оно было такое же холодное, мы были в ауте. Ни за что не вернемся еще раз, отвратительно, ужасно, кринж одним словом. когда мы захотели выйти дверь на выход просто была закрыта, постояв 5 минут в непонимании, с другого конца помещения орет админ за стойкой, что она открыла его как то там, а мы просто должны толкнуть посильнее…. Сервис детско хромает🤮🤮
Trip
September 2024 •
5
сначала сомневались идти или нет из-за специфических названий в меню, по итогу высший разряд по всем категориям !!! мы были вечером, играла очень приятная музыка, всё очень вайбово) прошлись по всем позициям из меню, начиная с мини закусок, заканчивая десертами ( отдельно рекомендую ребра и коктейль с черной смородиной) лучшее обслуживание, официант Никита помог в выборе всех позиций в сторону наших предпочтений, отдельное внимание тому как он выглядел и подавал себя😍😍 пообщались про новые коллекции от баленсиаги))) было чувство как будто он просто наш друг ( передавайте привет от Ксении))
Balkon
September 2024 •
1
на самом входе всё уже пошло не так, администратор абсолютно неприветливая девушка, ни здравствуйте, а просто пошлите..во-первых «пошлите» уже напрягает официантка была хорошая, всё рассказала и все последующие конфликты сглаживала. Повару явно нужны успокоительные, зачем так агрессивно нажимать на этот звоночек не ясно, причем еще раз пять, чтобы точно все услышали. Заказала коктейль со смородиной, очень сладкий переборщили с сиропом, попросили переделать. На баре было слышно как администратор отчитывала бармена. Принесли, а туда просто газировку добавили и всё, ко всему этому от коктейля воняло чем-то стухшим, может быть это был белок, который входит в состав. Строганина была размороженная, а в фиш чипс нашли волос. Опять же попросили переделать, всё приносят, девушка официант извинилась, но было неприятно уже конечно. Мы не настаивали на комплимент, хотя бы в виде десерта, но сам факт ничего после этого не последовало(за коктейль кстати не извинялись) Вообщем пожалуйста рассмотрите кого-нибудь другого на должность администратора, повара и бармена Потому что приходили еще до этого к вам отдыхать и всё было нормально, напитки хорошие и еда вкусная были раньше