Студия с наплевательским отношением к клиентам. В начале месяца записалась на сеанс к Ксении. Внесла предоплату и деньги за эскиз. Несостыковочки начались уже на этапе согласования суммы. Изначально сумма была одна, потом другая. Пришли к соглашению. 23 августа не мастер напомнила о сеансе, а я ей написала о том, что у меня форс-мажор и я опоздаю на 20 минут. И тут просто мастер пишет «мб вы не мне написали?» ээээ. Видимо забыли о моем сеансе. Ну не удивительно, запись была в начале месяца же. Я ответила, что сеанс завтра в 10.30 и все, человек пропал просто на 3,5 часа….
Ни за что не поверю, что нельзя было выделить 5 минут на наш разговор. Просто клиентоориентированности никакой.
В половину 9 вечера я попросила мне вернуть предоплату, так как доверие к мастеру потерялось и уже даже страшно стало идти. Мало ли что может произойти? 🙈
На что мне сказали, что предоплата невозвратная и скинули скриншотики из вк-группы. С каких пор только писанина в личной группе приравнивается к букве закона не ясно.
В общем, данную студию не советую. Но как говорится скупой платит дважды 🥲
Берегите себя от некачественного сервиса
Syrovarnya
August 2024 •
5
Теперь любимое место 😍😍😍
Roji
July 2024 •
2
Впечатление ужасное. Начиная от огромного количества людей, до отсутствия десертов и трубочек.
Заказала моти со вкусом мятного мороженного и большой напиток с топиокой. По итогу моти не оказалось, а из-за огромного количества людей возврат средств сделать нереально… По итогу тесто не пластичное, скорее перемороженное или старое. Начинка норм, не вау.
По напитку по итогу не оказалось больших трубочек. Дали маленькие. С ними нереально пить, так как шарики топилки больше по диаметру чем трубочка…
Мы с подругой пошли хотя бы за ложками, так как пить тяжело.
Трубочки подвезли.
В общем скорее всего я больше не зайду, так как в похожих заведениях проблем таких нет 🤷♀️
Magic Sun
February 2024 •
5
Хорошее место. Очень понравился маникюр. Все аккуратно сделали и ни одного пореза 👌🏻👌🏻👌🏻
Nude
January 2024 •
5
Хожу на лазерную эпиляцию к мастеру Гюлай. Отличный специалист