Рита С.
Р
3
0
subscribers
1
subscription
45.1K
views
Прежде чем заказать сауну, приехали посмотреть заранее. Полы были тёплые, вода в бассейне тоже. Но когда пришли в сауну в назначенный день, были разочарованны.Мы были первые в 12 ч. дня. Администратор предупредила, что вода холодная, что ночью залили новую воду и она не успела нагреться, что скоро нагреется. Но вода оказалась не просто холодная, а ледяная!!!Это был день 8 марта и мы не просто так заказали сауну, хотели греться в парилке и купаться. Но к сожалению вода в бассейне так и не нагрелась за 5 часов.Сауна 2 рассчитана на 10 человек, но пар закончился очень быстро. У меня есть фото где мы камни даже трогаем, держим руками-настолько они теплые. С нами еще был ребенок 3 годика, т. к. в сауне было прохладновато, пришлось его через пару часиков увести домой. Ну разве это нормально, ведь хотели то мы другого!!!! Название делюкс и цена за час 1000 и такие условия!!!! Лично я в бассейне не искупнулась, да были у нас некоторые, которые не побоялись нырнуть в ледяную воду, а на следующий день заболели(((.Самое отвратительное, что телефон хозяйки Оксаны Сергеевны недоступен, мы звонили ей несколько дней и хотели пожаловаться. Администратор скорее всего дала несуществующий номер!!! Наши просьбы передать Оксане Сергеевне перезвонить нам были проигнорированы.Она как трус молчала, сегодня 11 марта и никто не перезвонил, а ведь она наверно звонила и приезжала как хозяйка в сауну и ей передали нашу просьбу перезвонить, просто не соизволила нам позвонить. Мы требуем!!!пусть нам компенсирует наш испорченный отдых!!!