Autofit Newcarspb
February 2023 •
5
Без малого 3 месяца пытался самостоятельно, в свободное время, найти автомобиль. Потратил практически впустую бензин, силы, деньги и десятки часов времени. Познакомился я с Дмитрием, когда ехал покупать (как мне казалось) автомобиль. За два часа до осмотра авто, решил перестраховаться воспользовавшись услугами автободбора. Приехал помогать Дмитрий и в ходе осмотра помог окончательно принять решение, что выбранный мной конкретный Ниссан Х-Трейл покупать нецелесообразно. Меня уже тогда удивило, что не смотря на внезапность моего звонка и занятость автоподборщиков из команды Дмитрия, на вызов приехал он сам. В ходе общения показал свою открытость, вежливость, честность и непредвзятость. Решил попросить его помочь мне подобрать авто. Все условия работы максимально прозрачны. Дмитрий закрепил за мной Юрия, на удивление ещё одного вежливого и ответственного мастера своего дела, внимательно подходящего к мнению клиента. Благодаря Юрию, я уже на пятый день смог приобрести Хендай Туссан в идеальном для своих лет состоянии. Пытливость и внимательность Юрия этому свидетель. Желаю Дмитрию, Юрию и другим участникам команды здоровья, процветания в бизнесе, личного достатка и всего самого наилучшего. Тем, кто хочет воспользоваться услугами автоподбора советую помогать участвовать в поиске объявлений. Так вы быстрее сможете найти машину своей мечты.
Yamburg service
February 2023 •
1
Живу недалеко от порта. Искал автосервис, чтобы обслужить свой Опель астра H перед его продажей. Нашёл сервис, который мог в удобное принять меня. Ранее в этом сервисе не обслуживался. При выборе сервиса ориентировался по отзывам. Созвонившись с мастером я попросил посмотреть ходовую и починить обогрев левого зеркала. Приехав в назначенное время меня встретил молодой мастер Артём. В боксе я объяснил, что скорее всего в зеркале сгнили контакты и требуется замена проводки. Артем начал спрашивать меня как снимать зеркало, на что я немного напрягся и решил сам попробовать открепить его, но с первого раза не получилось. Тогда я решил обратиться к Ютубу и в момент когда нашёл нужное видео (искал секунд 30). В это время Артем, стоя за зеркалом и взявшись пальцами обеих рук за нижнюю часть самого зеркала, с усилием "вверх и на себя", сломал его (зеркало треснуло) и долго не думая пояснив: "оно скорее всего приклеено и его снять нормально нельзя". Я, опешевши и постояв пару секунд, воспроизвел действия показанные в видео из Ютуба, открепил зеркало усилием пальцев заведенных за его правую нижнюю часть. Следующая цитата мастера: "ну да, клея не видно". В 2020 я уже менял самостоятельно зеркало заказывая его аж из Польши, ввиду того что у моей модели оно широкое и его не так легко найти!!! Помню какая это была ипопея с затратами почти в 2000 рублей (зеркало и доставка). Артем заверил меня что зеркало найдёт и через пару дней мне его поставит. За осмотр ходовой (500 р) не взял с меня. Через пару дней, в день продажи моего Опеля, сделав крюк до Кингисеппа, я подъехал к гаражу сервиса в котором другой молодой мастер сказал, что передаст зеркало, а устанавливать его ему никто не говорил. Вытащив зеркало я понял, что оно "узкое" и не подходит. Вернул его обратно. Через 5 минут мне позвонил Артем и сказал, что поищет ещё вариант, на что я ему пояснил, что машина сегодня продается и зеркало больше не нужно, ожидаю компенсации. Далее в соответствии со скриншотами переписки. Итог: потраченное время, нервы, бензин, разочарование, отрицательные впечатления, стыд перед покупателем авто + некомпетентность, безответственность мастера и хамство выраженное в обвинениях "нажиться". В день продажи Опеля я купил Хендай Туссан и с этой организаций больше дел иметь не собираюсь и знакомых предупредил.
Nevsky Bereg Hotel
October 2022 •
2
С 21.10 по 26.10 оставливались в данном отеле (с 21.10 по 22.10 проживали в номере 207 (на втором этаже по данному адресу оттеля), а с 22.10 по 26.10 переселили в другой корпус - дом 93). Период проживания и категорию номера бронировали 07.10, на официальном сайте. Ориентировались по общему рейтингу отеля, отзывам гостей, фотографиям с официального сайта и никакого подвоха не ожидали. Способ оплаты выбрали на месте. Заехали в отель в 14:30, номер ещё не был готов, прождали не долго (не более 10 минут). Зайдя в номер создалось ощущение, что номер не тот, что мы заказывали. Решили с этим повременить и ушли на встречу. Прибыв в 18:00, подробнее осмотрели номер и выявили ряд ощутимых несоответствий. Из минусов: - интерьер, который мы не выбирали - при всех включенных светильниках освещение было тусклым. Чистоту помещения трудно оценить, но вроде чисто - на мебели были множественные сколы, царапины, потёртости и следы от прижиганий - шкаф для одежды был с треснутым стеклом, а внутри не было плечиков для одежды - кровать на двоих состояла из двух отдельных кроватей сдвинутых вместе, общее пространство большое, но между кроватями (матрасами) ночью можно было застрять (образовывалась небольшая выемка, не хватает большой простыни для стягивания матрасов) - в ванной комнате можно было наблюдать сколы и грубые царапины на полу, столешнице у раковины и крышке унитаза. Края душевой кабины были небрежно замазаны герметиком разного цвета, а дверь до конца не закрывалась - громкая работа насосов. Очень громко, как перфоратор, работает выкачка жидкости в ванной комнате. Когда ночью, кто-то из соседей ходил в туалет или душ, работа насоса давала тебе это понять. В душевой вода не всегда вовремя уходила. - отличная слышимость. Номер был в нескольких шагах от ресепшена, поэтому в вечернее и позднее время отчётливо слышали все, что происходило за дверью - в довесок ко всему вид из окна - мусорные баки Сходил на ресепшен. Попросил зайти на официальный сайт и показать мне фото номера, который нам предоставили, но мне ответили, что его там нет. На мой вопрос, а почему нас заселили в номер ... (попытался излить негодование с перечислениями недостатков), но Ульяна (работник) перебив сказала: "Значит вам номер не понравился и вы хотите другой. Сегодня мы это не решим, а завтра постараемся что-то придумать." Я попытался уточнить телефон и юридический адрес руководства, почему нас поселили в такой номер и более того - заранее не спросили (перед заселением) хотим ли мы в таком номере проживать. Но Ульяна ответила коротко (видимо не желая выслушивать меня), что сейчас смысла никакого нет кому-то писать или звонить, так как мест свободных нет и этот вопрос никто не решит. И оказывается есть старые номера и новые. Чуть позже в номер постучалась Ульяна с тарелкой фруктов и извинениями (спасибо хоть за какое-то внимание). Впечатление и вечер были подпорчены, мы стали заложниками ситуации и оставалось ждать утра. После завтрака, нам сказали, что поселят в другой номер того же отеля, который находится в доме 93 (через дорогу). Оставшиеся 4 дня провели именно там и в целом, провели неплохо, но жаль, что пришлось немного понервничать. Второй номер соответствовал фотографиям и имел незначительные недостатки. Из плюсов по номеру 207: - в помещении тепло - небольшие, но рабочие телевизор и холодильник, а также фен в ванной - два разных, но стакана для воды - для каждого постояльца: 3 полотенца (для тела, лица и ног), одноразовые тапочки, мыло, шампунь, гель для душа. Фото прикладываю (смог загрузить только 8 фотографий)