BIANCA
October 2022 •
1
Сдавала платье David Coma, получила его обратно не до конца очищенным и с вылезшим везде эластаном (по всему изделию вылезли волокна материала). Платье очень дорогостоящее и к тому же было СВАДЕБНЫМ! В первый раз его вернули таким же грязным, каким я его сдала (шлейф вообще не был очищен). Во второй раз как раз вылезли все нити. В ответ на шок и письменные претензии химчистка ответила, что это моя вина, ведь я попросила почистить грязное платье повторно, очень смешно, учитывая, что никто не предупреждал, что такое может случиться, и что в первый раз платье похоже вообще не чистили. Также сообщили, что это оказывается, к тому же некачественное изделие. Тоже было бы смешно, если бы не было так грустно - всякое бывает, конечно, даже с брендовыми вещами, однако здесь ткань была совершенно не сложная и крой достаточно простой. В общем, не вернули деньги даже за саму услугу, не говорю даже про деньги за испорченную вещь и моральный ущерб (напомню, что это было мое свадебное платье). Да что уж там - я даже извинений не дождалась. Решайте сами, но я больше туда ни ногой и всех знакомых предупреждаю, чтобы не испортили свои вещи.
Why not?
June 2022 •
5
Как всегда, хороший сервис, мастера и приятное настроение! ✨