Провели в этом месте четыре дня, двое взрослых и двое детей, один из которых десятимесячный малыш.
Из плюсов: брали номер, оказался на четвертом этаже с видом на лес, что очень хорошо, так как дискотеки долгие и громкие, живое пение даже, нам этой музыкальный программы было не слышно, к тому же сторона у нас оказалась не солнечной, что несомненный плюс в 30 градусов жары.
Номер прекрасный, свежий, чистый, удобный. С малышом ходить на четвертый этаж(лифта нет) - не удобно, жить на четвертом этаже - красиво.
В плюсы же включаю наличие бассейна, в жаркие летние выходные, правда, был недостаток лежаков, ну это уже мелочи жизни.
Сюда же все развлечения для детей: площадки, анимационная программа(старшая успела сделать пару поделок, не видели ее целый час).
Минусы: главный минус, под который подходит все, что напишу дальше - это неуважение к гостям, непрямое(персонал вполне мил), но явно читаемое.
Кухня: у нас были включены завтраки/обеды/ужины и четыре дня для того, чтобы их распробовать и у меня нет сомнений, что на кухне здесь экономят(как в сезон можно подавать травяные, безвкусные свежие овощи, макароны, которые прилипают к зубам, некачественные, низкой стоимости - риторический вопрос). Кроме экономии(сокращения издержек), еда просто некачественно приготовлена (из некачественных продуктов можно ли приготовить иначе? Вопросов больше чем ответов). Любая рыба в точности, как из плохой столовой(вообще почти все, как от туда) - не вкусно, передержано, сухо, мерзко. С мясом чуть лучше - одно вкусное мясное блюдо за четыре дня, остальное - изделия из фарша с запахом не то старья, не то низкосорта, перемаринованное, жесткое, сухое.
Супы безвкусные(с солью тут вообще все сложно), каши такие же.
Детские стулья - грязные, откровенное даже еда от предыдущего едока не убрана, жирные.
Из хорошего: кофе в кофе машине весьма неплох, блины вкусные, но с запахом холодильника (🤢), ну и по мелочи пирожные и нарезки(скорее, привезенные).
Далее: на территории идет активная стройка новых домиков, однако продолжается заселение в уже имеющие дома РЯДОМ с этой стройкой, где бесконечный шум и бардак. При нас гости с малышом приходили от туда ругаться, как же так их заселили, не предупредив, на что администратор решила отделаться от них, предложив бесплатно СПА😬. У людей, приехавших отдохнуть, нет тишины, ребенок не спит, из окна крик рабочих и шум техники, но ничем не можем помочь, идите в спа.
Это супер красный флаг отсутствия уважения к гостям: терпите дискомфорт за свои же деньги.
Далее баня: парная хороша, на этом всё. Баня старая, темная, не работает полноценное освещение, в комнате отдыха растрескавшийся, раритетный, кожаный диван, на который не то, что сесть, да рядом стоять без одежды неприятно.
В целом, для одного раза место вполне ничего, особенно если вы совершенно равнодушны к еде(забыла уточнить, что ради эксперимента я заказала ужин из ресторана на первом этаже гостиницы и получила ровно тот же почерк - борщ с огромными кусманами картохи и такими же кусманами свеклы, на слабом бульоне, забитым уксусом в ноль и оливье плавающее в воде из водяных, травяных огурцов), но второй раз мы точно не вернемся(возможно, если бы мы перед каждым приемом пищи употребляли предлагаемый шампусик и винцо, еда казалась бы вкуснее, небо голубее и глаза бы закрывались не только от его дешевого хмеля, но и на все недостатки), но мы нет, а значит видели реальность таковой, каковой она и является.
Makeup Cultura
May 2024
5
Лучший салон, в котором я была в Москве, на основании качества обслуживания, качества исполнения услуги(у меня была стрижка - быстро, сама стрижка очень мне идет + способ укладки от мастера и, главное, что я смогла потом укладывать так сама) атмосферы, возможности выбора средств для волос, наличия в продаже косметики Golden Traсе.
В этом месте ощущается любовь к своему делу и клиентам.
MoreMall
May 2024
5
Большой торговый центр с детской игровой, несколькими точками питания и огромным количеством отделов и брендов на любой вкус и кошелек.
Midiynoe mesto
May 2024
5
Мидии - вкусные, устрицы - свежие, креветки с соусом - топ. О! Чай из местного сбора - насыщенный, цветочный, ароматный.
Polet Chayki
May 2024
5
Жили в этом отеле девять дней вчетвером: двое взрослых и двое детей, один из которых еще не ходит.
Хочется только восторгаться, но могу по фактам: уборка в номере каждый день, качество уборки зависит от смены, иногда - идеально чисто, иногда - чисто только на видных местах.
Завтраки - очень разнообразные, продукты свежие, вкусно было практически все. Пить кофе с видом на море - мое отдельное удовольствие.
Про море: шумит волшебно, но если громкость несопоставима со сном, всегда можно закрыть дверь на балкон, шумоизоляция великолепная.
Внизу ресторан и нам посчастливилось быть свидетелями двух свадеб, которые мы могли наблюдать со своего балкона, но, опять же, дверь решает, а в 23:00 уже тишина.
Для старшего ребенка предоставили раскладушку и здесь подходим к минусам: матраса тверже, чем на этой раскладушке я не встречала.
Еще один минус - слишком набитые подушки, которые не сминаются и не становятся меньше. Для меня спать на них оказалось не возможно, реально заболела шея, просила заменить, но менять не на что - все такие. Хорошо, что мы приехали на машине и я прихватила из дома маленькую диванную подушку, она меня спасла.
Обращаю отдельное внимание на расположение: отель на самой первой линии и это, несомненно, его огромный плюс(три раза к берегу приплывали дельфины и мы их видели с балкона, Карл!), но еще это расположение говорит о том, что он находится в низине и подниматься вверх(в город) высоко и довольно круто пару кварталов(пешком с детьми эти восхождения - риск и большая тяжесть), класс - если на такси или, как мы, на своей машине(парковка имеется), но иметь это в виду точно надо.
Еще из минусов номера - душ, не знаю, нам ли так повезло, или везде: лейка душа протекала и из-за этого вода хлестала туда, куда не должна -на пол всей ванной комнаты, который после мытья был как после потопа.
Минусы - мелочи, но они есть.
В целом: персонал дружелюбный, каждый отлично знает свою работу(кроме некоторых горничных, видимо), вид - только море, пляж - чистый, галька, среди которой мы насобирали кучу целых ракушек, еда - великолепная.
Непременно вернемся.
I want Puri
May 2024
5
Брали: шашлык из ципленка, винегрет, котлеты, харчо, хачапури - каждое блюдо очень вкусное. Мясо - выше всяких похвал, шашлык сочнейший, котлет таких я давно не ела - нежные, слов нет. Хачапури смогли осилить только гораздо позже вечером и оно не потеряло своего вкуса, тесто осталось воздушным.
Kraby-Kebaby
May 2024
5
Окрошка с крабом в ледяной тарелке - хит не только на словах, потрясающе вкусно. Удобно с детьми - здесь же детская площадка. Меню и обслуживание - твердая пятерка.
Yabloki pechem
May 2024
5
Из окон горы, русская печь, интересное и вкусное меню, атмосферно и дружелюбно
Parallel Congress by Stellar Hotels
April 2024
1
Как же я удивилась, увидев здесь высокий рейтинг, либо нам так повезло попасть на грязь и такой себе сервис, либо что-то с этим рейтингом не чисто.
Ну что же, давайте сразу о главном, а потом по порядку: в номере был обнаружен таракан, рваные (реальная большая дыра) пододеяльники, под кроватью валялся карандаш(не далеко, не в недрах подкроватной темноты, а здесь, близко и по полу, в целом, видно, что не жалуют его мытьем, весь в пятнах).
Бронировала я по телефону, находясь в дороге, милая девушка предложила нам семейный вариант размещения, какой и был нужен. Приехали в районе 22:00, та же девушка заселила нас быстро, оповестила о том, где проходят завтраки, на этом и разошлись.
Утром, позавтракав, оказалось, что наш тариф его(завтрак, то есть) не включал, мы и не против оплатить, только нам на ресепшен уже другой молодой человек, на мой тезис о том, что здорово было бы как-то информировать меня о тарифах и не включенном или включенном завтраке, заранее, с улыбкой сообщил, мол везде так (профессор, конечно лопух, в данном случае, правда у них гость лопух, сам должен все знать и догадываться).
Далее, этот же молодой человек, на мое заявление о дырах, грязном поле и таракане, больше всего заинтересовался тараканом, а после предъявления смазанного фото(простите, погоня была не равной, таракан оказался быстрее, чем наша реакция по поиску телефона), сказал, что надеется на то, что это «жучок залетел просто с улицы»🤦♀️
Газлайтинг, в чистом виде - это вы не так поняли, не то увидели, а с нами все ок.
С радостью хочется вернуться в Краснодар, верю, что есть места с наиболее хорошим сервисом и клиентоориентированным персоналом.
Фото прикладываю того, что в попыхах успели, надеюсь потенциальные гости этого отеля смогут быть разумными людьми поверить в то, что придумывать таракана(размышляю теперь об этом злощастном завтраке и кухне, где тоже, скорее всего имеются насекомые) нам, заехавшим на одну ночь по пути, нет никакого смысла.
Благодарю за внимание.
Pyatyorochka
September 2023
5
Большой, чистый, новый магазин. Есть кассы самообслуживания, возможность сделать кофе, выпечка. В целом, ассортимент, как во всех Пятерочках, ничего сверх нормы, все необходимое.