Яна Доморадова
Я
5
0
subscribers
0
subscriptions
46K
views
Отвратительное обслуживание, живя рядом приходится сталкиваться с хамством и некомпетентностью персонала буквально каждый день. Помимо отвратительной коммуникации персонал не умеет выполнять свою работу, делая простейшие действия по 10 минут, а иной раз не делая вовсе, отправляя покупателей к другому продавцу, который ничем не отличается от первого. Персонала не хватает, в вечернее время в магазине работает полторы кассы с очередью по 10 человек в каждой. Казалось бы, можно пойти на КСО, но и тут мы сталкиваемся с проблемой - периодически КСО работают некорректно и не видят товар, тогда за помощью приходится обращаться к 1/2 сотрудниц кассы и 10 минут ждать пока она решит помочь, параллельно решая вопросы других покупателей и заставляя ждать тех, кто стоит в очереди обычной кассы. Ощущение, что на работу набирают по двум критериям - нужно быть максимально токсичным и тупым. Хорошо лишь одно - судя по количеству персонала в Минске подобных кадров не так уж много.
Отличное заведение, свежая еда с насыщенным вкусом. Особенно радует акция 1+1, которая позволяет немного сэкономить, при этом вкусно покушав)
Замечательное заведение, всегда вкусная еда с большим количеством начинки. Том ям один из самых вкусных в городе, обязательно приду ещё раз!
Отличное заведение, вкусная еда и прекрасное обслуживание. Живая музыка добавляет атмосферности заведению. Обязательно вернусь сюда еще раз!
Отличное заведение, большой выбор вкусных блюд и горячих напитков. Обслуживание быстрое и качественное, а хорошее настроение администратора заставляет улыбаться ☺️
Крайне некомпетентное обслуживание. На просьбу рассказать подробнее о чае, ответили «чай в пакетике с ароматизатором» и продали фруктовый чай после того, как я уточнила, не является ли он фруктовым. Выпечка вкусная, но когда при тебе один сотрудник уточняет у другого, точно ли пирожное свежее, невольно задумываешься, а стоило ли его брать.