Это просто ужас.
Я недавно переехала в Калугу и хотела найти хороший салон с хорошим мастером, куда буду ходить постоянно. Нашла этот салон, понравился, потом узнала, что там еще живет кошка и решила записаться на наращивание. Записывалась к ТОП-мастеру. Сначала меня не могли несколько дней нормально записать, то на чужое время, то запись у них слетела. Я решила дать еще шанс, ну всякое ведь бывает. День икс, пришла, мне начали делать сначала маникюр, кутикулу мою изрезали так, будто бы шашлык пытались приготовить, приправляя это «у вас кутикула плохая» (спойлер: другой мастер, которая раньше кстати в этом салоне работала и с ней очень некрасиво поступили в этом салоне сказала, что все у меня нормально с кутикулой и ногтем). Ну, сидим, начинаем наращивать, я хотела подлиннее, но какая жалость у меня оказывается и ногти сами по себе плохие, тонкие и тд. Ну, согласилась уже на 5 длину. В итоге на глянцевую ногтевую пластину мне начали наращивать ногти. Все сделали, подхожу на оплату 1500, я подумала неужели тут такое дешевое наращивание, а потом оказалось, что меня записали к стажеру, которая только отучилась, а я записывалась изначально к топ-мастеру. Ну, ладно, наступает следующий день, я довольная с ноготочками, решила переодеться, слышу ноготь отваливается, при чем не мой, а именно гель сверху. Будто бы типсу на клей сделали. Ну я расстроилась, потом отвалился еще один, при малейшем касании они отваливались, в итоге сломались все.
Я решила написать в салон, что я получила? Сначала мне предложили переделать уже у топ-мастера через неделю (заметьте вернуть деньги мне никто не предложил, как второй вариант, который обязаны предложить). Я сначала согласилась, но после того, как меня начали игнорировать, я уже решила записаться в другой салон и попросить вернуть мне деньги за это недоразумение. Написала во всех соц. сетях, меня просто игнорируют, хотя в сеть заходят.
Мастером была Екатерина Мазур, если что. Я не обеднею от 1500, но и вы не разбогатеете. А еще кстати оплата у них только переводом или наличкой (можно написать заявление с проверкой в налоговую). Если не умеете работать с клиентами, то наймите того, кто умеет. В таком деле жадность вообще неуместна. Сами накосячили и исправлять ситуацию не хотят.
1 фото, как только сделали маник.
2 фото, следующий день.
Надеюсь отзыв поможет вам не совершать мою ошибку и не обращаться в этот салон, а я из принципа готова и в суд пойти, а то такие и дальше будут ездить на добрых и наивных девочках, которые просто хотели получить услугу в виде красивого маникюра.