Bistrot Canaille
September 2020 •
1
Это просто кошмар. Были в кафе вчера вечером. Изначально ничего не предвещало беды - приятные столики на улице, вежливый официант Никита, который, правда, подошёл через 5 минут после того, как мы сели, встали и сами попросили меню, ну да ладно, он был один на все кафе. Мы были с подругой, сделали заказ (кофе, закуски, горячее), он ничего не записал, но принял заказ, а мы стали ждать. Спустя 15 минут нам подали кофе, закуски, ещё минут через 20 мне принесли равиоли, а на вопрос о пасте подруги Никита спросил - «ой, а какая паста у вас была?». Мы сразу заподозрили неладное, но понадеялись на успех. В итоге, когда спустя 20 минут паста не появилась на столе, мы активно стали спрашивать, где же она, а официант продолжил отвечать, что скоро будет и повар у них один, я пошла к менеджеру. К слову, мы были с чемоданом и уже почти опаздывали на поезд, о чем я не раз сказала. Менеджер даже не подумала извиниться. «Время ожидания в пределах нормы, мы, вообще-то, ресторан», - сказала она мне, когда я зашла в заведение. И тут я увидела его - рыжего таракана, бегающего по раздаче. На вопрос о том, нормально ли это, что в ресторане бегают тараканы, менеджер ответила, что ничего не может с эти сделать. Первый наш заказ был забит в 20.50, а пасту добавили в 21.30 - как мы и думали, официант о ней забыл. Мы не оплачивали пасту, но не получили никаких извинений, ни от менеджера, ни от официанта. В общем, если не хотите, чтоб по вашей едет бегали таракашки, ваши заказы забывали, а менеджер общалась с вами так, как будто вы ей должны по гроб жизни - не ходите в это кафе с ценами неплохого ресторана и отвратным сервисом.