Вежливо и быстро ^_^
Звоните заранее - документы принимают до 18 часов, а работают до 19ч. Чтобы ускорить процесс документы можно отправлять в Ватсапп.
Помогли распечатать акты и приказы, и в правильном порядке всё отсканировать в pdf. Отправил документы на распечатку заранее в их Telegram, что помогло быстрее решить задачу! :)