Nika
August 2022 •
1
Пришли сегодня с молодым человеком в солярий. Я плачу 160 рублей за себя, иду в солярий, выхожу и плачу 150 за молодого человека, но списывают 300 рублей вместо 150. Администратор оформляет возврат На 150 и говорит прикладывать карту, но проходит не возврат, а снова оплата. Затем должны вернуть уже 300, она опять вводит 150 на возврат, но снова вместо возврата сняли 150 рублей. Итого 760 рублей сняли, вместо 310 рублей. Администратор представилась директором заведения. И начала кричать, что не может быть такого. Женщина была в нетрезвом состоянии. Я ей предоставила историю списания из мобильного банка. На что посыпались оскорбления и мат! Она вызвала службу безопасности со словами «у нас тут ***». В итоге в завершении всей этой истории мне кидают 500 рублей наличными и выталкивают с криками на улицу! Просто хамское обслуживание! Никакого уважения к клиентам. К остальным работникам данного салона претензий не имею! Деньги вернули, но настроение испорчено, Больше не вернёмся сюда!