Чистый и уютный салон. Сотрудницы очень отзывчивые, всё сделали по красоте :)!
Wildberries
May 2024 •
1
20.05.2024 с 18:30 до 19:00 моя мама обратилась за получением заказа.
Она должна была забрать крем для глаз, у неё была 1 позиция в заказе, но, обратившись в пункт выдачи, сотрудник настаивал, что у неё две позиции в заказе.
У неё не было двух позиций в заказе.
В итоге эти якобы две позиции в заказе, который ей принес сотрудник, оказались вообще не тем что она заказывала, и даже не из того магазина, из которого был заказ.
По итогу ей сказали обратиться позже, чтобы они поискали заказ. При этом пока она ждала у неё списались деньги за заказ, хотя она ничего не забирала.
Обратившись в данный пункт выдачи повторно, сотрудник сказал, что они ничего не нашли и на словах сделал маме возврат. Никакой заявки на возврат при этом в приложении не появилось.
Ей сказали обратиться на следующий день в пвз, мама обратилась туда в 11 часов утра и по итогу там никого не было, отделение было закрыто 💀
В общем мама осталась и без своего крема и без денег.
Я могу понять загруженность и стресс, присутствующий в данной работе, но по какой причине тогда врать о создании заявки?
Я понимаю, что это может быть, как проблема упаковщиков, так и проблема кладовщиков, и не обязательно сотрудников пвз. Но факт в том, что ни от кого мама так ответа и не добилась - ни от сотрудников, ни от поддержки вайлдбериз.
В общем из-за сложившийся ситуации мы опасаемся заказывать какие-либо товары в данный пвз.
Krug
December 2023 •
3
Удобное местоположение, неплохие магазины, но боже мой... В туалетах эхолокация, как в пещере и стоит ужасный запах. Хоть бы колонку туда воткнули, чтобы как-то сгладить всё это.
Fix Price
December 2022 •
2
Часто захожу сюда во время работы чтобы взять воду, кассирши вежливые, но в этот раз взяла одну из бутылок, а она была в масле, которое пахло рыбой. Попросила у сотрудника зала салфетку, чтобы протереть руку, в ответ мне только пожали плечами и сказали, что салфеток у них нет. Если уж у них не оказалось салфетки, чтобы хотя бы помочь клиенту, который испачкался от их измазганного товара, то сомневаюсь что они протрут хотя бы сами бутылки.
При таком отношении к клиентам и к товару, заходить туда больше не хочется :(
Garden of Inspiration and Creation
November 2021 •
4
Прикольное место, достаточно антуражное, жалко, что небольшое. Летом было очень красиво, мостик с кувшинками очень милый...
Жаль только не дали пофоткать подругу с фотоаппарата!
Paleontological museum after name Yu. Orlov
November 2021 •
5
Прекрасное место, обожала этот музей ещё с раннего детства. От недавнего посещения эмоции были, как в первый раз, наверное из-за того, что в музее почти ничего не изменилось за эти годы.
Видно, что место сделано с любовью: от детальных фресок до решётках на окнах в форме динозавров! Жаль только, что сувенирная лавка куда-то пропала, так хотелось купить игрушку-динозавра.