Gazpromneft
February 2024
1
Непонятного качества бензин. Сегодня ночью после съезда с М-12 (ближайшая, что была №345). Заправил 95 до полного бака, поехал и загорелась лампа check. Еще у кассиров наглости хватает просить поставить оценку в приложении. За такое топливо вам и единицы жалко. Завтра придется гнать авто в сервис.
Shatura
January 2024
2
Заказывали мебель для детской комнаты в мтц гранд (Химки). Комплект состоял из письменного стола, навесной полки, навесного шкафа, кровати, шкафа с завершающим элементом с полками. Плюсы: менеджер-дизайнер, посоветовала, всё подобрала по уму, и небольшие сроки поставки. На этом всё. Качество мебели отсутствует, после сборки, начали протирать навесную полку, и обнаружили непрокрашенные точки во многих местах и плохо прокрашен оргалит с видимой стороны, и кроме брака, по внешнему виду, либо валялась на складе, либо б/у. Белая полка была вся грязная. Написал претензию, отказали в замене, пришлось покупать специальную краску и подкрашивать самому. Далее (ну это уже мой косяк), нужно было двинуть шкаф, не заметил один саморез (не открутил), сорвал резьбу и повредил небольшую часть внутреннего фасада. Звал отреставрировать за оплату, и снова отказ, у них нет реставраторов, и можно проблему решить только покупкой полного отсека шкафа. Хорошо, хоть не виден этот поврежденный участок, так и оставил. Спустя более года, перестала гореть лента подсветки на одной стороне кровати, написал претензию и снова отказ, так как прошло больше 12 мес. Покупая мебель в этой компании, имейте ввиду, что если что-то сломается, на них можно не рассчитывать. Отсутствие реставраторов, нет послегарантийного обслуживания (даже за счет покупателя), невозможно вернуть/обменять бракованный товар.
Polotensesuhiteli Terminus
January 2024
5
Спустя полгода на полотенцесушителе образовались микро отверстие и трещина на покрытии, стали проступать капельки. Оформил претензию, без проблем была рассмотрена производителем и принято решение о замене на новый полотенцесушитель со специальным дополнительным покрытием. Не смотря на то, что данная модель снята с производства, решили сделать ее. "Плюс" сотрудникам за отзывчивость и принятие решения, и решение данной проблемы. Жду когда будет готов.
Telekor
January 2024
1
Постоянные вылеты интернета, в любой момент может подвести, особенно с ТВ. А сегодня ночью новый год вовсе испортили, тв каналы перестали работать с 23:50, выступление президента и новогодние концерты посмотреть не смогли. Абонентская плата полностью оплачена заранее. "Спасибо" за испорченный праздник, *** и ***. С телекор одни проблемы. Буду думать о переходе на другого провайдера.
Terminus
November 2023
5
Покупал в этом магазине полотенцесушитель. Но видимо, попался брак. Через полгода потёк из-за образовавшегося микро отверстия. Чеков и упаковки не осталось. Но менеджеры оперативно отреагировали на мою претензию, нашли в базе информацию о покупке. В ближайшее время обещали заменить, не смотря на то, что покупал полотенцесушитель более полутора лет назад. Жду принятия решения и замены товара на новый. Вывод: сотрудники компании реагируют оперативно, сразу видно, что для компании важен статус. Положительные впечатления перекрыли брак, с которым столкнулся. Компанию и товар рекомендую!!!