Не ходил в парикмахерские очень давно, стригся дома под машинку. Решил поменять стиль, посоветовался с мастером, буквально 5 минут и определились со стрижкой. Результат очень обрадовал, спасибо, теперь только к Александру Киянскому!
Positive
May 2024 •
2
Хороший зал, все, нравится. Пришел, заплатил, потренировался и ушел.
Но мне непонятно было сегодняшнее поведение администратора. Пришел в зал в 21:10, попросил одноразовый абонемент. Администратор посмотрела на меня удивлёнными глазами и спросила: "Сейчас!?".
Я сказал да, сейчас, после этого мне начали говорить про какие-то договоренности о том, что уходят на 20 или на 10 минут раньше, чтобы администратор успела закрыть зал.
Да я не против, ради бога, я бы и не стал спорить о том, что часы работы висят не для красоты, и по закону вы открыты для посетителей до 22:00 ровно. Я сам торопился и уже сказал, что я уйду на 10 минут раньше, но администратор продолжала стоять на своем. Если бы меня попросили освободиться на 10 минут раньше закрытия зала - хорошо, я не против, но администратор показала свою профессиональную некомпетентность по отношению к клиенту, который пришел заплатить деньги и получить услугу в назначенное время.
Спасибо, хоть, что не запретили позаниматься. Буду рад обратной связи от руководителя.