Номер: хороший ремонт, чистота идеальная, горячая вода без перебоев, ночью тишина.
Территория: как таковой нет; есть большая летняя кухня, где несколько плит и раковин, есть всё необходимое для приготовления пищи и столики, где можно покушать.
Снимаю звезды за сломанный дверной замок, а точнее за само решение этой проблемы. Мастер сначала не мог вытащить замок, потом ушёл за новым в магазин, потом неправильно его установил. Итог: убито 3 часа нашего времени (а мы, на минуточку, проехали 2 тыс км), если бы не мой муж "с руками", который исправлял всю эту ситуацию и переделывал работу мастера, не знаю когда бы это всё закончилось. Можно было хотя бы элементарно сказать спасибо и скомпенсировать хотя бы чашкой кофе, который, кстати, стоит гораздо дешевле нашего ожидания и "не пользования" номером. Но увы и ах, за кофе пришлось заплатить. Более того, мне недовольным тоном было сказано, что до нашего приезда всё работало. Лично для меня это показатель отсутствия клиентоориентированности. Разные ситуации могут произойти и все мы люди, но мне не понятно решение этой проблемы со стороны администрации. Не стала раздувать скандал, слишком хорошее было настроение, но выводы сделала. Единственная, кому было неловко за эту ситуацию, это горничная Татьяна, она просто умничка и добрейшей души человек.
Antresol
June 2024
5
Очень уютное место, интерьер соответствующий. Хинкали вкусные, подача оригинальная. Коктейли очень вкусные и красивые. Однозначно советую посетить это место.