Очень понравился салон и замечательный мастер Лариса. Спасибо за положительные эмоции которые вы дарите людям. Японская завивка поднимает настроение. Записалась еще на покраску.
Areal
December 2023 •
1
Хотели отдохнуть в этом отеле. Раньше часто были в спа, наконец-то решились, и очень об этом пожалели. Заказали заранее на Яндекс путешествия, оплатили. У нас небольшая собачка1,5 кг. Специально искали отели принимающие с животными. Пользуемся Яндекс путешествиями сайтом давно. Выбрали галочки в фильтрах спа, бассейн и можно с животными. Ждала субботы, хотели с мужем отпраздновать романтический вечер, даже платье вечернее заказала 😢 приехали и хамство началось с порога. Увидив собачку, охранник грубо сказал, что нас никуда не пустит. Попросили позвать администратора, реакции ноль, куда-то позвонил. Потом мы сами звонили по телефону в надежде, что кто-нибудь нам ответит. Прошло пол часа. Мы просили нас пропустить, нам предложили пройти кому-то одному. Я хотела пойти с мужем, но нет!!! Пришлось отнести чемодан в машину и Джессику закрыть в машине. Пошли на ресепшен. Там стоял гул, все люди пытались заселиться, как в советские времена, типа вы в магазине и ‘Чего вы сюда приперлись?’
Ждали пока администратор главный освободиться, потом объяснили ситуацию. С нами не долго разговаривали, сказали , что это наши проблемы. Отель к этому не имеет никакого отношения. С Собачкой нельзя нас не пустят и деньги нам не вернут! А сумма скажем немаленькая 17500! При этом на территории отеля есть много кошек, которые гуляют возле столиков летом.
Жаль, что Ареал так испортился. Никто даже не попытался решить нашу проблему! Если хотите нервотрепки и кидалово то вам сюда!
Отзыв дополняю!
Мы написали досудебную претензию в отель, прошли в отель как будто мы идем в спа. В противном случае нас бы не пропустила охрана. Мы раньше ходили в спа. Ее рассматривали 10 рабочих дней, хотелось вернуть деньги. Но не тут то было, нам отказал отель. Компенсацию за нервы и извинения нам никто не предоставил. Для суда нам нужно было подтверждение от Яндекса об оплате отелю бронирования номера. В течении месяца Яндекс решал вопрос с отелем. Мы уже собрались идти в суд и тут нам наконец Яндекс вернул деньги.
А недавно мы ездили в Ярославль в отель Ринг премьер с нашей девочкой Джессикой. Совсем другое отношение, просто все доброжелательные, охрана везде, но никто тебя не дергает, даже предоставили лежанку для собачки. Наполняемость отеля была полная, это спа отель премьер класса. Отдохнули от души. А Ареал никому не советуем, у них всегда найдется повод нахамить клиенту.
Ring Premier Hotel
December 2023 •
5
Отдохнули очень хорошо! Отель чудесный, принимают с собачкой, очень лояльное отношение к клиентам. На праздники было много народу. Парковку предложили через дорогу, но это не беда. Охрана наблюдает, но как будто их нет. Очень милое отношение. Для Джессики предложили лежанку и миску. Правда у нас своя, но это первый отель, который такой молодец. А мы отдыхали в разных достойных отелях.
AvtoAll
October 2023 •
3
Много запчастей, но сотрудников бы уволил. Грубость и хамство. Будто не ты деньги платишь, а они тебе оплачивают. Что на стойке информации, что в отделе иномарок.
Celt
October 2023 •
5
Если вам очень больно, то точно сюда! Да, это платно и дорого. Но здесь реально спасают! Врачи профессионалы. Медперсонал уважительный и сострадательный. Спасибо вам!
Papa Johns
October 2023 •
4
Пицца нормальная, но сотрудники не торопятся обслуживать
Глобус ресторан
October 2023 •
2
Не знаю, что там за повора, но умудряются испортить даже картошку. Не советую. Еда как искусственная. Если у вас никогда не было изжоги - то вам сюда.
AnderSon
October 2023 •
5
Хороший дизайн, приятная атмосфера и прекрасная кухня. Спасибо!
ВДНХ
October 2023 •
4
Все хорошо, особенно когда отдыхаешь в бархатный сезон. Одно но! Это самокаты и велосипеды. Стало просто невозможно ходить. Того о смотри, что снесут.