Moskvich Samarskiye avtomobili
June 2024 •
1
Купили Москвич 3 в мае 2023г. Оформляли сделку в салоне примерно 6-7 часов. Кредитный специалист что-то напутала при оформлении кредита и теперь по её вине ежемесячный платёж увеличен на 4 тыс (т.к мы не выполнили условия от Совкомбанка, из-за этой ошибки кредитного специалиста в датах). Дальше не прошло и 2-х недель, как мы чуть не попали в аварию, т.к включилась функция экстренного торможения и при движении 40 км/час машина встала как вкопаная. Неделю сервис выяснял причину. В итоге перепрошили. Но вот не прошло и года, как блок опять дал сбой. Сервис заказал новый блок. Мы ждали когда же он придёт. Наконец чудо случилось. Договорились о дате замены. Оставили машину на 3 часа (по телефону озвучивали, что замена займёт 1,5-2ч, при оформлении уже озвучили 3 часа). Прошло 4 дня. Сначала кормили завтраками, а теперь просто не отвечают на звонки. Ни сервис, ни руководство не могут найти минуты своего драгоценного времени, чтоб объяснить нам ситуацию.