Это просто полная некомпетентность сотрудника (женщина в очках лет 45-50) она просто не понимает как работает программа на ПК 🫣 и как только что-то не так идёт то сразу ждите . Сколько чего ждать непонятно,а на вопросы начинается ор ( как она говорит это она так общается) и во всем виноват клиент👍 сегодня когда на её громкий голос она услышала голос чуть погромче то сразу не выдам посылку и тд . Яндекс все что тут отвечаешь это фантастика и ничего не меняется,а только хуже становится! Звонишь в службу поддержки оставить жалобу так там такие сидят люди что эта женщина по сравнению с ними просто молодец 😂 и самое интересное вы оставляете жалобу у которой нет номера и ответа на нее и отправил сотрудник её не отправил её сотрудник что она там записано это тайна 😂 моему большому сожалению в очередной раз столкнулся с Яндексом и это последний раз