Вячеслав Федорин
10
0
subscribers
0
subscriptions
1.4 m
views
Я обслуживал три автомобиля на этой СТО, около 3х лет.
В основном это были плановое регламентное ТО. Мелкие вопросы, недочеты иногда возникали, но некритичные.
Недавно привез авто на очередное ТО, поменять масло, фильтры. И сообщил мастеру-приемщику, что недавно было ДТП после удара колеса в бордюр. Попросил внимательно осмотреть ходовую, при этом жалоб на поведение машины у меня не было. Просто перестраховка.
После выполнения ТО перезвонил мастер-приемщик и сообщил, что ходовая повреждена, погнуты втулки рулевой рейки. Реставрация будет стоить 35-40тыс.руб. Я переспросил, на сколько это критично, получил ответ - если не реставрировать, то тогда придется и полностью рулевую рейку менять.
Я попросил сделать развал-схождение, ответили - нет смысла без ремонта.
Повторюсь - жалоб на поведение машины во время движения не было.
Я усомнился в предоставленной мне информации и поехал на другую СТО, где мне сообщили, что с ходовой все в порядке, нет никаких повреждений.
Поехал делать развал-схождение в третий сервис, так же попросил посмотреть, если ли какие-то недочеты - так же не нашли. Сделали развал и пожелали удачи.
Пообщавшись со знакомыми и рассказав эту дикую историю, я узнал, что у ребят на этом СТО прямо пунктик на тему рулевых реек, они всегда всем пытаются навязать ремонт/реставрацию.
Итог: мне предлагали ремонт несуществующей неисправности, причем за весьма немалую сумму.
Вот так легко за один раз испортить себе репутацию.
Идеальная чистота, отличный сдержанный дизайн. В номере есть все необозримое и даже больше. Хозяева относятся к гостям с заботой, это важно!
Вся техника новая, санузел в идеальном состоянии.
Просторная чистая территория, в тихом непроездном месте.
Клиентоориентированность - 0! Оформил доставку через сайт, пропустил звонок подтверждения - не попытались перезвонить, естественно ничего не отправили. Сам дозвонился с 6й попытки. Личный кабинет не работает, чтобы посмотреть статус заказа. В итоге - не поел!
Одно из единиц заведений в Симферополе, которое не испортилось за года. Неплохое меню (но хочется большего ассортимента), цены адекватные.
Нет кальяна, что просто великолепно! Хоть где то пахнет просто едой :)
Клиент салона Майа уже несколько лет. А теперь это сеть, значит что ребята развиваются и совершенствуются! Лушие мастера, уютная атмосфера и шерокий спектр услуг. Спасибо за профессионализм и заботу о клиентах!
- Нет парковки. Отель расположен практически на трассе. Если повезет, то на небольшом пятачке и получится оставить машину.
- В номерах нет чайника
- Самое неприятное, что случилось: случайно разбили обычную кружку, цена которой - максимум 100р. Будучи порядочными гостями, мы сообщили об этом администрации, не став скрывать. Нас попросили возместить 500руб!
- Мангальная зона (а точнее видимо беседка) - 500р./час. Беседка в тот день была свободна (месяц Январь). Спросили, можно ли пожарить мясо - можно, но оплатите беседку, при том что сидеть мы там не планировали, холодно. Сам мангал был не убран, выгребали отходы сами.
+ Номера чистые, неплохой ремонт
Вполне приличное место. Приятный ненавязчивый дизайн номеров, хорошая мебель и постель. На территории очень чисто. В беседках нет освещения
Классная современная клиника с профессиональными специалистами, внимательным обслуживанием и ответственным подходом к любой процедуре!
Прохожу в этом автоцентре гарантийное обслуживание двух машин. Сотрудники компетентные и вежливые. Все работы проходят быстро и качественно. Используются только оригинальные расходники. О необходимости дополнительных работ предупреждают заранее.