Я всегда обожала этот магазин, но тут столкнулась с дичайшим отношением к своим постоянным клиентам. Вот моя история.
В магазине М.Видео 02.01.2024г. мной был приобретен Умный робот-пылесос RED solution RV-RL6000S Wi-Fi за 17 499 руб. Во время эксплуатации, я сталкивалась с такими проблемами как: переставал заряжаться пылесос, в приложении не работала функция запретных зон. Я писала в службу поддержки компании RED, мне никто не отвечал. В итоге перестала работать самая главная функция, это - влажная уборка. Сдала пылесос 16.04.2024г. в ремонт по гарантии в магазин М.Видео, по адресу: Москва, Варшавское ш., д. 140. В итоге 02.05.2024г. пришло смс уведомление о том, что я могу забрать свой пылесос. В Акте было прописано, выполнена работа: очистка форсунок. Смогла проверить его, только 05.05.2024г. влажная уборка так и не заработала, а в приложении пылесос находит как термостат, т.е. функция Умного пылесоса совсем пропала. Я поехала в магазин по адресу: Москва, ТЦ Мега Тёплый Стан, п. Сосенское Калужское ш. 21-й километр, 1., объяснила ситуацию, что мне после ремонта вернули пылесос, с еще большей неисправностью. В этот же день 05.05.2024г. я опять его сдала в сервисный центр, они отправили на проверку качества товара. 22.05.2024г. пришло смс о том, что товар поступил из сервисного центра, 23.05.2024г. я приехала в магазин и вместе с сотрудником мы его включили, чтобы проверить, по итогу эти функции опять не работают, сам сотрудник говорит о том что работа пылесоса действительно некорректная, но так как присылают акт о том, что пылесос работоспособен, они вернуть мне деньги не могут. В этот же день мы опять его отправили на проверку качества. 10.06.2024г. Приходит уведомление о поступлении товара и о том, что я могу его забрать, действуем по той же схеме. Сотрудник включает его, и опять влажная уборка не работает и в 4ый раз я пишу заявление на возврат денежных средств. А теперь мне сам магазин М.Видео прислал отказ, на основании того, что недостатков не выявлено. Уже 3 месяца я без пылесоса и денег.
Pilka by S'f
March 2023 •
5
Я долго искала такое место и нашла, все очень удобно, там есть все услуги которые необходимы для прекрасных дам и очень удобно записаться онлайн💃🏼 Мастер Фатима, лучшая в своем деле!!! Спасибо вам большое за красивые и качественные работы🌸
Salaris
December 2022 •
1
Самая убогая парковка, выехать порой не возможно, уже стою 2,5 часа и без результата, такого нигде нет!!!
M Video
November 2022 •
5
Этот магазин как мой второй дом😍 всегда есть все, что необходимо ! Прекрасный и отзывчивый персонал. Спасибо ☺️ JZ7U
Парковка
July 2022 •
2
Так же был ориентир за одну стоимость, в итоге 600 р.
Wood Wood Burgers
February 2022 •
5
Самые вкусные бургеры, крутой обслуживающий персонал, особенно администратор Евгений 🤩
Street Loft cafe
February 2022 •
5
Все очень вкусно, приветливый коллектив и отличная обстановка 👍
Wetnose
September 2021 •
5
Очень любим этот салон, все наши питомцы ходят только к ним за прекрасным настроением и красивой прической. Только там стрижем ноготки нашей Мопсихе, ведет себя с ними отлично, в других местах невероятные истерики ((( А в этом Солоне у нее 100% доверие))) Они лучшие в своем деле!
Shina-33
September 2021 •
5
Очень довольна сервисом, храню там шины и меняю, это Мега удобно)))
Aibolit Plus
August 2021 •
1
Привела кота с проблемой в ветклинику "Айболит Плюс" на Пятницком шоссе: не играл, стал какой-то апатичный, не кушал несколько дней и не ходил в туалет. По итогу Рентген изучили плохо, не увидели увеличенную в размерах селезёнку, так же не увидели причину проблемы «резинка для денег»! Ничего не нашли, но зато предложили разрезать животик и посмотреть, в чем же там проблема. Это вообще нормально? Не ходите туда, если не хотите угробить своего питомца. По итогу из кота естественным образом вышла резинка! После выхода резинки, на снимке мы сами ее увидели, но врачи это увидеть не смогли. Резюмируя все выше перечисленное: врачи не имеют должного опыта и предлагают слишком радикальные методы без изучения проблемы для первого обращения. Будьте осторожны, не известно как бы все обернулось после вскрытия. П. С. Обратились к другим специалистам, Котик пошёл на поправку без вскрытия. В целом клиника приличная для стрижки когтей и прививок.