Detskij mir
December 2024 •
1
Организация сбора интернет-заказов в магазине, расположенном в ТЦ Жар-Птица, ужасная. Один раз приехала забирать заказ, который не был даже собран. Хотя сообщение в приложении пришло, что заказ готов к выдаче. Сегодня оформила доставку интернет-заказа(памперсы по акции 3=2), так привезли не весь заказ. Пришлось отказаться, т.к. привезли только 2 упаковки. Со слов курьера в магазине было только 2 упаковки на полке. Вопрос здесь как сотрудники готовят заказы и проверяет ли курьер что он забирает в соответствии с оформленным заказом? Так ещё и доставку задержали на час, а за доставку взяли плату. В итоге мои права как покупателя на участие в акции были нарушены. Организация работы безобразная, сотрудники безответственно подходят к должностным обязанностям.