настя к.
Н
3
0
subscribers
0
subscriptions
2.4K
views
Покупала мужу галстук в подарок, осталась довольна) Помогли с выбором, подсказали, что лучше купить) спасибо большое - обращусь ещё точно))
Ужасное качество обслуживания в форс-мажорные моментах. Приобрела билеты за полтора дня до премьеры фильма через официальный сайт moon. За час до посещения решила уточнить время показа и оказалось, что билетов нет. Фильма, на который собиралась пойти, тоже нет. Никаких уведомлений в самом аккаунте сайта не было. На номер телефона ничего не приходило. Пришлось звонить в поддержку, где мне сказали, что выслали на мою почту!!!! письмо. При этом на почте ничего не оказалось. В спаме тоже не было письма. Деньги сказали вернут только в течение 15 банковских дней. Связалась с банком, почему задерживают возврат. Объяснили, что это из-за самого кинотеатра. За предоставленные неудобства тех поддержка не извинилась. Бонусов каких либо, скидки или ещё чего - не дали. Клиентоориентированность на 0. Ещё и деньгами пользуются пока не вернут. Выводы делайте сами.
Данный подрядчик очень выручил, когда нужна была замена ворот для гаражей на территории предприятия. Смогли выполнить установку раньше срока, проблем при оформлении документов и самом монтаже не возникло. Рекомендую к сотрудничеству!