Здровье НК
July 2023 •
1
17 июля обратились в клинику "Здоровье-Нк" для сдачи анализов. Данная клиника заключила договор с лабораторией "Инвитро". Был озвучен срок готовности результата анализа.Даже после истечения срока нам результат не предоставили.Пришли требовать анализы в клинику, а сотрудники не берут ответственность на себя.Если клиника заключила договор с "Инвитро" почему пациент должен сам разбираться. А по горячей линии "Инвитро" отсылают в клинику. В регистратуре сотрудники не заинтересованы были помочь. У нас в этот день должен был быть прием врача. В итоге прием сорвался. В клинике даже не извинились. Никому не советую пользоваться услугами клиники"Здоровье-нк".
KAN AVTO, Kia
November 2022 •
5
14.11.2022 года обратились в КАН АВТО на Сибирском тракте по поводу устранения проблемы с протечкой воды в салон. При записи по телефону с нами разговаривал мастер-приемщик Саврандейкин Андрей. Уже по телефону он очень вежливо обращался , понял суть проблемы и озвучил метод устранения по гарантии, который нас полностью устраивал. До этого обращались во многие автосалоны, где не нашли взаимопонимания. Стоит отметить вежливость , оперативность, заинтересованность мастера в решении проблемы, клиентоориентированность. Несколько раз бегал к нам на 2 этаж , чтобы держать нас в курсе всего происходящего, также приглашал показать в чем проблема протечки . На все интересующие вопросы получили грамотный ответ, тем самым вызвал больше доверия. В салоне доброжелательная обстановка , в целом. Андрей-респект Вам! Вы очень адекватный и грамотный специалист. Угощение клиента в кафе за счет салона тоже приятный момент. Если потребуется сервисное обслуживание, то только в КАН АВТО! Так держать! Молодцы!