Варвара М
3
0
subscribers
0
subscriptions
20.9K
views
Заходишь - не здравствуйте, не досвиданья. Ноль реакции на клиента
Администратор нагрубила, когда уточняла детали заказа. Вместо ответа на вопрос сказала "не надо ничего спрашивать, я сейчас и так все расскажу". Полчаса рассказывала не нужные мне детали.
Спрашивает, когда у вас день рождения. Отвечаю, что сегодня. Никакой реакции (хотя бы ради приличия сказать "поздравляем вас" - это просто основы работы с клиентом). Дважды испортила настроение.
Какими бы вкусными не были сами перепечки - после такого общения никогда ничего тут не буду заказывать.
