Comfort
August 2021 •
1
Заселились 14.08.21,в номер с удобствами +кондиционер,телевизор и холодильник(который для нас был главным условием),тк с собой везем мясо для своих собак. В ночь было отключено электричество и тем самым, мы оказались не только без света,но и воды как холодной,так и горячей.В номере нечем дышать,тк и вентиляции нет. В итоге нормально не поспать,так как просто нечем дышать.Пришлось выезжать намного раньше,планируемого времени. Душ перед дорогой так же не принять И как итог,еда в холодильнике растаяла. Первый раз решили остановится в гостинице,а не снимать квартиру в городе и были очень разочарованы такой ситуацией. За номер заплатили 2000 руб и в такой ситуации это очень много!При выезде попросила у принимающей номера вернуть половину средств,тк кроме кроватей ничем воспользоваться в полной мере не смогли, на что получила отказ в грубой форме! Считаю,что технические неисправности это не проблема клиента.Я оплатила за определенные удобства,которыми воспользоваться в итоге не смогла!