В целом нам всё понравилось, огромное спасибо за высокий уровень обслуживания, доброжелательность, профессионализм и готовность помочь с любым вопросом.
Немного расстроило качество напольного покрытия в номере (оно требует если не замены, то очень глубокой чистки, это номер на 5-ом этаже) и периодически не работающий второй лифт (который зачем-то снабдили сенсорным управлением - проще и надёжнее были бы обычные кнопки).
Но эти недостатки можно потерпеть (хотя лучше все же их исправить).
Мы приехали в Казань семьёй в 1-ый раз - нам очень понравился город и гостиница отлично дополнила хорошее впечатление о вашей столице.
Если бы нам нужно было сейчас выбрать место для того, чтобы остановиться в Казани - мы снова выбрали бы вас))