В роллах нашли волос, обратились и пожаловались что нашли волос, никак не отреагировали, даже не заменили ролл, спасибо вечер испорчен гости остались голодные!
P.S. Отвечаю на ответ ниже, предложили промокод на ролл в пода рок к следующему заказу, вы думаете после такого захочется заказывать у вас? Конечно нет. Вы могли бы на следующий день забрать эти роллы с волосом и привезти другие, если вы якобы уже не работали в это время.
Хамит, при звонке говорит я на вызове звоните по другому номеру, другой номер назвать не может говорит я его не знаю, в Яндекс картах его тоже нет, на любой вопрос отвечает «я на вызове»
Клиентоориентированность на нуле, так же как и сама доставка. Раньше было вкусно и много начинки, сейчас просто ужас, начинки нет от слова совсем. На жалобы не отвечают и игнорируют. Сет искушение
Если хотите поесть роллы с волосами, то смело заказывайте тут. Уже не первый раз ситуация, то недовес, то волосы 🙂 ужасно неприятно.
PS. Спустя месяц так никто и не связался со мной по поводу этой ситуации
Сначала обещают вернуть одноразку в случае если будет отдавать гарью или пластиком, а когда приходишь разв одят руками и говорят это ваши проблемы, ничего не знаем. Покупали 7 числа, пришли 9 числа, вообще не курили одноразку так как на второй день начала отдавать гарью и пластиком. Пришли попросили обменять, развели ками сказали ничего не знаем. Больше не придем, были постоянными клиентами.