Виолетта Емельянова
7
1
subscriber
0
subscriptions
99.4K
views
Открыли веранду,отлично.
Но какой в этом смысл,если все сотрудники оказались к этому не готовы? Пришли в двоем с дочерью,к нам долго не подходили,чтобы принять заказ,зато девушка хостес уже готова была забрать наше меню.
Официант позволил себе усмешки и без особого желания частично смог ответить на вопросы по меню.
Подача салата составила 25 минут.
Подача хинкали составила 30 минут,ах да,они были холодными.
Суп для дочери мы ждали 40 минут!
И да,он тоже был еле теплым.
Потом еще минут 7 ждали ложку 🫤
Официант скинул всю вину на повара «я тут не причем» я даже не услышала извинений за задержку.
Люди за столом рядом, которые пришли позже нас,уже наслаждались едой.
Салат оказался не вкусным(зелень была горькая) Хинкали и Суп оценила бы на 4 из 10.
Попросила счет,раз 5,ждала счет 30 минут!
Никто мне его так и не принёс,пришлось самой идти на бар и просить счет.
Администратор просто кивал головой на мой рассказ «мол все понимаю,но что поделать» От посещения в целом сложилось впечатление,что о клиентоориентированности в данном заведении никто даже не слышал.
Восторженных отзывов о данном месте не понимаю.
Была на приеме у отоларинголога Колесник Анна Валентиновна.Врач абсолютно отстраненно провела прием,торопилась,не озвучила диагноз,цитирую : «посмотрите все в электронной карточке» Выписала назначения не объяснив что и зачем.Сложилось впечатление,что лечить людей в её обязанности не входит,лишь бы быстрее закончить прием.
Баня жаркая,по нашему мнению на 3х человек за раз подходит,если больше будет тесновато.Мы остались под большим впечатлением от чана,он был горячий на протяжении всех 4х часов + нам добавили туда веник хвои и грейпфрут!Встретили в нем закат)) В целом приятная атмосфера,зона отдыха комфортная.Были в троем с девочками,однозначно вернемся еще!
Заказывали хинкали с сыром,хинкали классические и хачапури по аджарски.Привезли быстро,всё было горячее.И нам было очень вкусно! Отдельная благодарность за чесночный соус и тесто в хачапури!! Оно очень мягкое,как пожелание хотелось бы побольше сыра) Рекомендую!
Прекрасное место,очень уютная атмосфера! Приветливый персонал,всегда предложат чай/кофе.Мастер Екатерина прекрасный специалист!Хожу только к ней и выхожу с процедуры довольная,с хорошим настроением!
Место позиционируется для детей от года,но если ребенку 1 год,развлечений там на этот возраст не так уж и много.На возраст от года есть бассейн с шариками, комнатка с песком и маленькие домики с посудой и чем-то там еще и это по сути всё.Разочаровалась,ранее были в Joki Joya за такую же стоимость там целый этаж развлечений для маленьких деток
Отвратительное обслуживание.Расхотелось покупать что либо,развернулись и ушли.Если хотите улучшить продажи,поменяйте персонал.
Мастер Наталья Иванова провела консультацию по уходу за ноготочками и дала рекомендации.Так же объяснила как правильно подбирать размер обуви,я осталась довольна! Рекомендую специалиста!
Мы пришли в данное заведение и в зале было занято 2-3 стола.Заказ был на 3 персоны(салаты,горячее+пиво и вино). Салаты принесли минут через 20,про пиво пришлось напоминать,чтобы принесли.Спустя час мы возмутились,что горячего до сих пор нет.В зале за это время появились еще посетители и им уже принесли их заказы! Официант пообещала,что в течении 10 минут нам все принесут.Прошло еще 20 минут и нам принесли горячее.Официант на наше недовольство сказал,что сейчас к нам подойдет менеджер.Мы съели горячее и попросили счет,менеджер к нам так и не пришел.Мы были в нескольких заведениях этой же сети по другим адресам и такого хамства не было.Ужасное обслуживание,больше не придем.
Хороший магазин,частые поставки свежих цветов,приветливые консультанты.
Всегда приезжаю к ним собирать букеты для дома и остаюсь довольна ☺️
