Добрый день.
Покупала сумку из натуральной замши,за 19.500.
Естественно сумку сразу начала носить,но не так долго,как хотелось бы за такую цену..всего лишь три дня,после чего принесла сумку с претензией на обмен или ремонт,даже не на возврат денежных средств ! Сумку приняли,обещали в течении 3-х дней дать ответ,предложили ремонт,я согласилась. Придя за сумкой забрала сразу,но начала расматривать все швы по которым был брак, по итогу,ремонт сделали в одном месте тоненькой тоненькой нитью,которая и та торяала и в итоге порвалась.. в этот же день в течении 10 минут как забрала сумку отнесла на повторную вторичную претензию ,продавец брак зафиксировал ,все сфотографивал,я прописала ,чем не довольна. Попала под майские праздники,всемя ожидания было 4-5 дней. Но пришел отказ и даже без ремонта ))) сумку сдавала в течении 14 дней с момента покупки и два раза претензию написать успела,но никто так и не отреогиррвал адекватно , продавцы и управляющая информацией не владеют и не могут ответить на заданные мной вопросы! Сумку отдали в таком виде..лучше бы не позорились. Не дешевая сумка и не для всех доступна такая цена. Магазин ответственности не несет,продавцы тоже,по телефону на все вопросы один и тот же ответ… компания оставляет желать лучшего… только и делают что перекладывают ответственность друг на друга. Не ожидвла,зато как себя позиционируют. Нитку на сумке отрезать не могут м швы запоят нормально. Только бонусы свои впихивают ,возвращаться только с этими бонусами к вам .. уже не интересно с таким обслуживанием и отношениям к покупателям.
Какая красивая коллекция 😍очень довольна вашим ассортиментом, а также хочу выразить свою благодарность внимательному персоналу , в вашем магазине комфортно находится .
Заходила в кухни Мария в ТЦ Хорошо,попала на менеджера со входа к Анне,отвратительный менеджер в общении,бестактная ,наглая,в общении ощущается ,что человек не заинтересован в продаже ,поведение ужасное! Я поинтересовалась одной кухней,мне сказали сразу цену ,что та стоит 2 мл.рублей ,и задав вопрос -«какой вообще у вас бюджет»,я озвучила,на что Анна сказала,что это точно не про ваш бюджет,это нужно смотреть максимально другое ,подчеркнув ,что та шла с техникой и еще с хорошей скидкой,и продали ее в итоге за 600 тысяч ,тогда причем здесь 2 мл.рублей,а техника меня и вовсе не интересовала,меня интересовал модуль,поинтересовавшись какую я буду приобретать технику ,я озвучила разные марки и марку BORK,на что мне сказали ,вы что-то путаете и скорое BOSH ,так как у Bork нет техники и они вообще ушли с российского рынка ))
Прошу принять меры в общении с покупателями,такое поведение и реакция на ответы покупателя,крайне не адекватная,научите персонал следить за рынком и тактичному и уважительному общению ) а то, которое есть,сильно отталкивает )
Отличный салон,вкусный кофе,маникюр и покрытие подбирают индивидуально,взамисимости от структуры и ногтевой пластины,была уже несколько раз,очень довольна ✨
Была в этом магазине 29.12. 24 г. на кануне нового года,выбирала подарки и наряд для себя!
осталась очень довольна , вежливое и не навязчивое отношение персонала , предложили несколько образов , подобрали все как хотелось!
Большое спасибо, магазин хоть и маленький , но есть выбор, очень уютная и приятная атмосфера !
Отличное качество мебели ,понравилось все от и до,менеджер Ольга помогла выбрать все по запросу. Остались очень довольны. Единственное ,очень ранняя доставка в 7.30 утра ,с 6.30 уже звонили,но ребята на доставке очень корректные,любезные и в целом сборка была аккуратной и быстрой. Спасибо за диван,в целом очень довольны🤗
Добрый день!
Приобретали на крестины крест с цепочкой,остались очень довольны качественным обслуживарием ,продавца Надежды,спасибо!
Все было четко,грамотно,быстро,с добротой и!)
Анна и Елена ,в тц Колумбус ,шикарные продавцы этого магазина ,внимательные и добролюбивые ,предлодили персональную скидку ,а даже стакан воды . Большие молодцы