Если хотите выкинуть деньги, потратить время и испортить настроение, то Вам определенно в этот магазин! Часто бываем в этом магазине и каждый раз какие-то косяки. Персонал не знает ассортимента, условий акций, кассовую дисциплинуи т.д. Очень часто ценники не соответствует действительности, все проверять по 10 раз надо. Когда на пару рублей ошибутся, а когда и почти на 60 р ( как было у нас при покупке автокресла). Продавцы сидят с траурными лицами, на вопросы ответы не дадут, так как не знают элементарного. Про знания кассовой дисциплины или работы дисконтной карты вообще отдельная тема. Заведущая ходит и по телефону разговаривает, ну и конечно делает вид, что никого не видит. Каждый раз ходили и закрывали глаза, ведь не хотелось лишний раз настроение портить, но последний раз убил - засунули футболку с огромным количеством дыр на плече. Пришлось потратить несколько часов на составление всяких бумаг. В итоге заявление было отклонено, якобы по камерам футболка целая. Хотя даже с их плохим качеством видео все видно. Клиентоориентированность на нуле! Создают проблемы на ровном месте и решать их не хотят
Elektrosila
November 2022 •
1
Разочарованы персоналом данного магазина. Пришли в магазин за покупкой, ходили и выбирали товар сами, так как персонал стоял кучкой и игнорировал. После 10-15 минут продавец всё-таки снизошел и подошел спросить для отмашки про помощь. На вопросы «что лучше», «что посоветуете» и т.д. отвечал, что лучше какая-то модель, потому что она дороже. На все вопросы далее слышали также ответ, что данная модель дороже, поэтому и лучше.