Приходя в частную лабораторию я ожидаю, как минимум, вежливый персонал и быстрые результаты. Поэтому выбираю Хеликс. Раз 7 уже сдавала ПЦР, кровь даже не помню сколько раз. Всегда персонал с нормальным настроем, не хамят, аккуратно делают забор. Особенно ПЦР. Были у меня заграницей случаи, когда заставляли про себя весь словарь нелитературных слов вспомнить =)) В Хеликсе всегда очень аккуратно и с первого раза. Хотелось бы еще возможность сдать анализы на дому, чтобы не тратить время на дорогу. Результаты появляются в приложении в заявленное время. Задержек с этим у меня лично не было.