movien
7
0
subscribers
1
subscription
78.4K
views
Из плюсов, близость к дому, мастера хорошо работают, а вот организация записи страдает, записался на вечер, торопился, ехал с работы, чтоб успеть, приехал ко времени, сказали подождать, когда мастер освободится, подождал 25 минут, мастер не освободился, я ушёл. Не понимаю почему вместо меня обслуживают другого человека, и не предупреждают, об этом и о том сколько вообще нужно будет ждать. Пол часа это перебор, зная заранее, не стал бы тратить время, я по записи пришел а не по живой очереди, время было запланировано и ждать так долго не было ни возможности ни желания, но мне даже не дали права выбора, не предупредив. Когда уходил не было предложено ни каких компенсаций, клиентоориентированность просто на 100%. На будущее, могли предложить другого мастера, могли предложить скидку, ну и обязательно нужно было извиниться и сообщить, сколько времени придётся ждать.
27 июня во время окрашивания волос, мастер Оля очень торопилась, нарушая предусмотренные производителем краски регламентные сроки. Краску быстро смыли и резко высушили волосы и отправили на улицу. В результате волосы у корней по всей голове, а так же значительная часть в височной области, не прокрасились вовсе. На следующий день, после того как сказала по телефону о случившейся неловкой ситуации и попросила исправить произошндшее ,меня пригласили в салон, но вместо того, чтоб обсудить случившееся и договориться о цене, меня стали убеждать, что так и было задумано, мастер решила попробовать новые методы работы и добавила новые средства, не спросив при этом моего желания. На мою апелляцию, менеджер отреагировала хладнокровно, оставив разбираться в этой ситуации с мастером, которая в хамской манере начала убеждать, что сделала как считает нужным. Ушла в отчаянии. Не ожидала такого результата и отношения к клиенту.
Внимание, будьте осторожны, что бы не пострадать от рук недобросовестных!!! Не следят за качеством продукции. Мало того, что в вишнёвом пироге начинка забродившая, так еще в одном куске попалось два осколка косточек. В ответ на мою претензию позвонила дама и вместо извенений стала убеждать, что мне показалось. Заказ от 19.11.20г. Смотрите фото, не сломайте зубы и не травитесь в этом месте. Всем, кто меня читает, Не рекомендую, обходите стороной это заведение.
Новая, функциональная мойка на пять баллов. Есть все, чтобы уехать на чистой машине. Кроме режима мойки под давлением есть режим замачивания пеной. Есть пылесос. Рядом шиномонтаж. Не смотря на большое количество постов, около 10, бывает налет таксистов.
Самое вкусное мороженое! Есть выход на крышу. Много развлечений для детей.
Уникальное место в любое время года. Плюс кафешки с вкусной едой и теплой атмосферой
