DiaLab
March 2023 •
1
Безответственно относятся к срокам. Завлекают быстрым результатом, но не выдерживают сроки. Вызов на дом - приходится долго ждать, пока приедут, что сложно, если нужно сдавать анализ на голодный желудок. Одним словом - ненадежно. Не удивлюсь, если и результаты пририсуют при таком отношении к клиенту.
Law Firm Grib Roman and Partners
August 2022 •
5
Большое спасибо за профессионализм и человеческое участие!
Novolaser
July 2021 •
5
Приятный и компетентный сервис.
MTS Reshenija dlja doma
July 2021 •
5
Очень быстрое обслуживание. Персонал компетентный и клиентоориентированн.
Cofix
July 2021 •
1
Хамское и агрессивное обслуживание, что довольно странно в дни, когда и так клиентов мало
CDEK
July 2021 •
5
Чистый офис, очень приятное обслуживание.
E-commerce shop SvetSuperMarket
September 2020 •
5
уже не раз заказываю светильники в этом магазине. главное, не приходится ждать - все в наличии, в отличие от других мест. Сейчас ребята даже помогли мне с монтажом. очень рекомендую.
Aeroflot Russian Airlines
April 2020 •
1
Даже не знаю, какую оценку поставить. К сожалению, крайне недовольна обслуживанием только из-за одного сотрудника. Была в первые дни после отмены рейсов в Европу. На входе охранники вежливо организовывали очередь согласно новым нормам. Вели подготовительную психологическую работу с теми, кто в связи с отменами был .... очень зол, и не ленились выходящих из зала провожать со словами поддержки. Охранникам 10 баллов однозначно! Мира, кажется, так звали моего менеджера - красивая женщина, но злая и с хамским советским стелем общения как с клиентами, так и с коллегами, умудрилась не раз наехать на меня, что у меня сложная отмена, что она НЕ ЗНАЕТ как ДОЛГО это продлится (камон!). Слава богу, через некоторое время всё-таки обратилась за помощью к старшей, которая пытаясь объяснить алгоритм отмены, постоянно нарывалась на неадекватное хамство со стороны Миры (старшей 100 баллов за терпение и профессионализм); между делом, Мира нахамила клиенту, который по ошибке пытался попасть в окошко к ней, а не рядом. Одним словом, хотите попасть в былые советские - велком к ней! Но, надеюсь, не попадёте именно к ней. Коллеги ее были уже из современного мира - вежливы и по делу. Могли по 20 раз спокойно объяснять как изменить/сдать билет, сколько и когда они получат деньги и не забывали посочувствовать, что клиент был вынужден изменить планы.