Диана Б.
5
0
subscribers
4
subscriptions
41.9K
views
Бронировала отель для мужа с сыном 6 лет на 1 ночь. Сын просил оставить 10 звезд, ему все очень понравилось (особеннно после провального отеля 4* в Астрахани). В отеле нет ничего развлекательного для детей, но сама атмосфера очень уютная, нлмера свежие, удоьные, персонал все делает с заботой о гостях, плюс идеальное расположение на Невском. Теперь планируем приехать всей семьей. Спасибо за теплый прием!
Ну очень медленное обслуживание, не совсем адекватный подход к покупателям. Последнее посещение 05.11.2024 и все так же долго, плохо, сложно.
Не могут принять заказ по телефону, приложение не работате, самовывоз оформить сложно, ролы готтвятся 45 минут!!!
Доставка не дорогая, но персоналу на оформлении документов стоит подучиться навыку общения с людьми. Так же по вине сотрудника компании была допущена ошибка, из-за чего я потерала время ( пришлось ездить 2 раза).
Приехали чуть заранее до приёма, невежливый персонал в регистратуре, на прием попали с задержкой, очередь в коридоре. Из плюсов есть хорошие специалисты, медосмотры, много филиалов