Wildberries
January 2025 •
1
Сотрудники пункта выдачи уходят на перерыв, оставив записку"Перерыв 15 минут", а когда начались эти 15 минут никому не известно. Перерыв у них бывает и утром, и днём ,и вечером. Как мне сегодня ответила сотрудник, "когда мне удобно, тогда и ухожу". Но это очень неудобно для клиентов, ждать 20-30 минут, когда закончатся их"15 минут". Понятно, что люди имеют право на перерыв, но сделайте вы его фиксированным в одно и тоже время. И клиенты будут знать, что в это время пункт не работает. Сегодня собрали очередь аж в коридоре. А ещё просят оценить работу в пять звёзд. За что???