У меня упал телефон и сломался. я обратилась в сервис . Сотрудник сервиса Кирилл, очень грамотно , вежливо, с большим терпением и доброжелательностью, все мне объяснил, рассказал о моем телефоне и о проблеме. Я задавала много вопросов, так как не очень разбираюсь в электронике. Починили мне телефон в этот же день. Вечером я его забрала. Поменяли дисплей , и я получила доступ ко всей информации и контактам( они были только на этом телефоне, теперь я знаю , что надо синхронизировать....). Купить новый телефон у меня не было возможности, но мы рассмотрели и такой вариант на будущее. Спасибо за оперативность . Буду к вам обращаться и дальше. Советую этот сервис. Обслуживанием я очень довольна. У меня телефон самсунг галакси А3.